Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Doğalgaz Bağlantısı Kurulamıyor

Serap

14 Nisan 09:16

2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Home Basic cam ankastre beyaz set” ürününü satın aldım. Siparişim için teslimat tarihi 14 Nisan olarak görünmesine rağmen, şu an kargo takibinde teslimat tarihi 16 Nisan olarak güncellenmiş durumda.

Ankastre set kurulmadığı için doğalgaz bağlantısı yapılamıyor ve tam 5 gündür evde doğal gaz kullanamıyoruz. Kış mevsiminde, evde çocuklarım varken ısınma ve yemek konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Trendyol üzerinden satıcıya mesaj attım, bana ürünün 14 Nisan’da teslim edileceği söylendi ancak bu taahhüt de yerine getirilmedi ve tarih tekrar ertelendi. Satıcıya şu anda hiçbir şekilde sağlıklı biçimde ulaşamıyorum.

Eğer ürün bugün içinde teslim edilip sürecim hızla çözüme kavuşturulmayacaksa, sipariş numarası #11103362960 olan bu alışverişimin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ve yaşadığım bu gecikmenin dikkate alınarak acilen çözüm üretilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halim sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klima Siparişim Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

Halim

Trendyol

06 Ağustos 2025 12:25

684

2 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch Climate 2000 CL2001 w 35 E12.000 BTU/h klima (sipariş numarası: 10398118453) satın aldım ve ürünün ücretini 26.400 TL olarak ödedim. Siparişin ilk günü “Siparişiniz alındı” olarak görünüyordu, ikinci günden itibaren ise “Siparişiniz hazırlanıyor” şek...

Medine sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Medine

Trendyol

05 Kasım 2025 09:43

526

15.10 tarihinde Trendyol üzerinden Ex Passion adlı satıcıdan 500 TL tutarında kadın fantezi elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10599033657). Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu süreçte defalarca satıcıya mesaj a...

1 Destek

Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyetim

Ibrahim

Trendyol

17 Eylül 2025 10:00

144

11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yurdum Çömlekçilik satıcısından toprak çanak siparişi verdim (Sipariş No: 10500988286, Teslimat No: 9742066175). Sipariş tutarı olarak 649 TL ödedim. Trendyol’un belirttiği süreye göre en geç 13.09.2025 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünüm, aradan günler...

Siparişim Nerede? Trendyol Ve Satıcıdan Bilgi Alamıyorum

Şeyma

Trendyol

28 Ağustos 2025 20:28

330

23 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Ege Tekno adlı satıcıdan Beko bde 6062 b model davlumbaz satın aldım (Sipariş No: 10450937181). Ödememi kredi kartı ile 11.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünün hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve nerede ol...

Hasibe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünüyor, Hesabım İzinsiz Kullanıldı

Hasibe

Trendyol

08 Mayıs 2025 11:08

533

Trendyol'dan aldığım sipariş gelmedi ve bir de teslim edildi olarak gösterildi. Hemen Trendyol'a bildirdim, beklememi söylediler. Ürün yok, kaç kere bildirdim, Trendyol'a talep açıp kapatıyorlar. Ürünüm ortada yok, ücret iadem de yapılmıyor. Ayrıca, iznim olmadan hesabımdan satıcıya mesaj atılmış, h...

Tüm Trendyol Teslimat Şikayetlerini Gör