to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Onvo marka bir televizyon siparişi verdim. Kargom şu an PTT’nin dağıtım şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde de 3 Aralık Çarşamba varış tarihi gösteriliyor fakat ürün dağıtım merkezinde olmasına rağmen özellikle bugün evde olup teslimatı bekledim, buna rağmen getirilmedi.
PTT müşteri temsilcisi bana bir telefon numarası verdi, bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne Trendyol tarafından ne de PTT tarafından bilgilendiriliyorum ve gün boyu evde boşuna beklemek zorunda bırakıldım.
Ürünümün en kısa sürede, bekletilmeden adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan TV ünitesi aldım. Bugün teslim edilmiş olarak görünüyor. Akşam 19:00'da eve geldim ve kapıda büyük bir kargo paketi vardı. Ne arandım ne de bilgi verildi. Ayrıca montaj talebinde bulunmuştum. Numara değişikliği yaptığım için, parasını ödediğim bir hizmet için 'şu aşamada yardımcı olamay...
Trendyol üzerinden Onvo 43ovf9000f model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram #1043129****. Ürünün teslimatı için 16-22 Ağustos tarihleri arasında evde bekledim ve bu nedenle işe de gitmedim. Ancak kargo, bana haber vermeden gelmiş ve ben evde olmadığım için teslim edememiş. İkinci kez tekrar...
27 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim TV ünitesi siparişim (#10546556621), 10 Ekim’de Sürat Kargo’ya verildi. Siparişim Ankara adresime ulaşmadı ve 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde ürünün kaybolduğunu teyit ettiler. Bu süreçte Trendyol canlı deste...
Trendyol üzerinden 25 Ağustosta Media Markt satıcısından TV siparişi verdim. Ürün tahmini teslim tarihi 29 Ağustos yani bugün görünüyor. Trendyol üzerinden siparişlerime baktığımda ne bir hareket ne bir bilgi ne bir telefon ya da arayıp sorabileceğiniz hiçbir yer yok! Trendyol'a yazıyorum bakıyoruz ...
17.11.2023 tarihinde Grundig marka televizyon siparişi verdim. Kargoda teslim olarak görünen ürünüm bana ulaşmadı. Trendyol'da ürünün kargoda olduğu bilgisi yer alıyor. Belirtilen süre içinde elime ulaşmadığı için Trendyol'la iletişime geçtim ve çözüm süreci başlattıklarını, 3 iş günü içinde dönüş y...
Onvo 
Yorumlar