Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Trendyol Ve Kargo Mağduriyeti

ID:33298287

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Trendyol Ve Kargo Mağduriyeti

Fatma

07 Ağustos 2025 21:21

213

07 Ağustos 2025 Perşembe günü Trendyol üzerinden Sevinç Konsept mağazasından aldığım duvar saati, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. O gün kargo görevlisi beni arayarak, kargomu bina önünde teslim almamı istedi. O sırada evde olmadığım için, ürünü karşı komşuma bırakmasını rica ettim. Ancak kargo görevlisi, binada asansör olmadığı gerekçesiyle ürünü bırakmayacağını ve tekrar şubeye götüreceğini söyledi. Ürünü bırakmak zorunda olduklarını belirttiğimde ise, kargo görevlisi telefonu yüzüme kapattı.

Daha sonra, ürünü teslim almamış olmama rağmen Trendyol sisteminde ürün teslim edilmiş olarak gösterildi. Şu anda parasını ödediğim ürünüm ortada yok ve mağdur durumdayım. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sağlıklı bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram: 5659*******55
Teslimat adresim: Gaziantep/Şehitkamil
Ürünümün en kısa sürede adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Sipariş İptali

Erhan

Trendyol

11 Haziran 2025 15:42

146

Trendyol'dan almış olduğum ürün için 5 Haziran 2025 tarihinde kargomun teslimi için mesaj aldım. Ardından ertesi gün teslimi için gerekli işlemleri yaptım. 6 Haziran resmi tatil olduğu ve bayram tatili olduğundan ürün tarafıma teslim edilmedi. Gayet normal bir durum. Ardından 10 Haziran günü SMS ald...

Trendyol Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Sipariş İptali

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Ürün Ve Sürekli Oyalama

Zeynep

Trendyol

20 Mayıs 2025 17:20

397

07 Mayıs’ta Teslim Görünen Ürünüm Hâlâ Elime ulaşmadı. 04 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden iki farklı mağazadan sipariş verdim. 07 Mayıs günü her iki siparişim de uygulamada teslim edilmiş olarak görünüyordu. Ancak ürünlerden biri (halı) bana ulaşmadı. Güvenliğe danıştığımda böyle bir ürün teslim ...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Trendyol’a Güvenim Kalmadı

Uğur

Trendyol

19 Temmuz 2025 11:11

214

Trendyol'dan 12 Temmuz 2025 tarihinde almış olduğum ürün Aras Kargo yüzünden tarafımıza teslim edilmedi. Bugün Aras Kargo merkezi arayıp ürünümün nerede kaldığını sorduğumda Aras Kargo'nun yoğunluğundan dolayı elemanlarının yetersiz kalması sonucu ürünü eve teslim edemediklerini (Adrese teslim) sipa...

teslim-edilmeyen-urun-nedeniyle-trendyola-guvenim-kalmadi-5.jpg

teslim-edilmeyen-urun-nedeniyle-trendyola-guvenim-kalmadi-4.jpg

teslim-edilmeyen-urun-nedeniyle-trendyola-guvenim-kalmadi-2.jpg

teslim-edilmeyen-urun-nedeniyle-trendyola-guvenim-kalmadi-1.jpg

Aras Kargo Teslimat Sorunu Nedeniyle Trendyol'dan Mağduriyet Yaşadım

Uğur

Trendyol

19 Temmuz 2025 10:58

282

aras-kargo-teslimat-sorunu-nedeniyle-trendyoldan-magduriyet-yasadim-5.jpg

aras-kargo-teslimat-sorunu-nedeniyle-trendyoldan-magduriyet-yasadim-4.jpg

aras-kargo-teslimat-sorunu-nedeniyle-trendyoldan-magduriyet-yasadim-2.jpg

aras-kargo-teslimat-sorunu-nedeniyle-trendyoldan-magduriyet-yasadim-1.jpg

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Trendyol Ve Kargo İlgisiz

Özgür

Trendyol

22 Temmuz 2025 10:34

459

Trendyol'dan 15.07.2025 tarihinde ürün siparişi verdim fakat ürünler 2 gün sonra hazırlanıp kargoya verildi. Kargo dağıtım şubesine ulaştı fakat adresime teslim edilmiyor. Trendyol'u arıyorum, beni geçiştiriyorlar. Düzgün bir cevap veren yok. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Eğer gelmeyecekseniz ben geli...

1 Destek