Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tümer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Kargo Sürecindeki Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Tümer
28 Kasım 16:24
181

Trendyol üzerinden TCL 75T6C model televizyon satın aldım. Ürün Ceva firması ile gönderilmek üzere kargoya verildiği görünüyor ancak 6 gündür sistemde “gönderi satıcı firmadan alım aşamasında” ibaresi yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 3 gün sonra kargoya verileceği söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslimatla ilgili somut bir adım yok. Trendyol’a da doğrudan ulaşamadım. Kargo takip kodum xw0055305 olmasına rağmen, ürünüm ortada yok, yalnızca bekletiliyorum. Ödemeyi Trendyol’a yaptım ama mal teslim edilmediği için mağdur durumdayım.

Ceva hakkında çok fazla şikayet olduğunu da görüyorum ve bu firma ile çalışılmasının yeniden değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünümün acilen teslim edilmesini ya da farklı ve güvenilir bir kargo firması ile derhal yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Tümer
29 Kasım 15:40

5 gündür ne Trendyol ne de Ceva logistics tarafından aranmadım bilgi verilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Televizyonun İadesi İçin Lojistik Firmasına Ulaşamıyorum, Mağdur Edildim

21 Temmuz 14:49
502
Hasarlı Televizyonun İadesi İçin Lojistik Firmasına Ulaşamıyorum, Mağdur Edildim
Hasarlı Televizyonun İadesi İçin Lojistik Firmasına Ulaşamıyorum, Mağdur Edildim
Hasarlı Televizyonun İadesi İçin Lojistik Firmasına Ulaşamıyorum, Mağdur Edildim

Değişim Onaylı Televizyonumun Kargo Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

02 Eylül 21:14
441
degisim-onayli-televizyonumun-kargo-surecinde-yasadigim-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg

Trendyol Televizyon Değişim Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağdur Edildim!

Mustafa
08 Ağustos 14:43
222
Trendyol Televizyon Değişim Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağdur Edildim!
Trendyol Televizyon Değişim Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağdur Edildim!
Trendyol Televizyon Değişim Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağdur Edildim!

Kırık Televizyon İçin 12 Gündür Çözüm Yok, Ücret İadesi İstiyorum

18 Ağustos 15:29
260
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri