Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yapılmayan Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

29 Kasım 19:13
148

20.11 tarihinde Trendyol GO üzerinden Isparta M******* T***** şubesindeki Komagene restoranından verdiğim yemek siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, hatta kurye tarafından aranmadım bile. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor.

Durumu hemen Trendyol GO canlı desteğe bildirdim. Görüştüğüm tüm temsilciler ücret iadesinin bankam tarafından yapılacağını, kısa sürede hesabıma yatacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve her canlı desteğe yazdığımda sadece aynı cümleleri tekrar etmekle yetindiler, somut bir çözüm sunulmadı.

Ne siparişimi alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de banka üzerinden yapılacağı söylenen ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

17 Nisan 2023 20:34
367
TrendyolGo Siparişimde Yaşadığım Sorunlar
TrendyolGo Siparişimde Yaşadığım Sorunlar
2
Neslihan sonuçtan memnun değil

Yanlış Adrese Giden Siparişim İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

Neslihan
24 Haziran 13:06
450
Yanlış Adrese Giden Siparişim İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim
Yanlış Adrese Giden Siparişim İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim
Yanlış Adrese Giden Siparişim İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim
Yanlış Adrese Giden Siparişim İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim
+4

Yanlış Adrese Giden Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Yeşim
04 Ağustos 12:09
453
Yanlış Adrese Giden Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Yanlış Adrese Giden Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Yapılmadı
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

07 Haziran 2024 14:11
265
Trendyol GO Adres Sorunu Ve İptal Edilen Sipariş
Trendyol GO Adres Sorunu Ve İptal Edilen Sipariş
Trendyol GO Adres Sorunu Ve İptal Edilen Sipariş
Trendyol GO Adres Sorunu Ve İptal Edilen Sipariş
+3
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Gece Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

17 Kasım 03:07
158
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri