to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Ücret İadesi Veya Hızlı Teslim Talebi
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bant siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo teslim edilmedi. Sipariş numaram 10832291841, ürün teslimat adresi Van ili İpekyolu ilçesidir.
Bu süreçte Trendyol ile çalışılan Kolay Gelsin firması tarafından telefonla arandım ve sorunumun en kısa zamanda çözüleceği söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı, ne ürünüm teslim edildi ne de net bir bilgi verildi. 195 TL ödeme yaptığım bu siparişim hakkında hâlâ belirsizlik devam ediyor.
Siparişimde yaşanan gecikmenin acilen giderilmesini, ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
