to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo firması 1.5 aydır teslim etmiyor. Defalarca kendilerine ulaştım hem WhatsApp üzerinden hem sesli yanıt sisteminden her seferinde yanlış bilgi verip baslarından savdılar. Çözüm merkezine kayıt oluşturdum. Çözüldü diye bildirim gönderdiler. Ama hiçbir çözüm sunmadılar. En son müşteri temsilcisiyle bugün yeniden görüştüm ve hala dalga geçer gibi kayıt oluşturdum gecikmeyi söyledim falan diyor. Dalga geçiyorlar resmen 1.5 aydır teslim edilmeli kargom. Ve bu Trendyol alışverişiydi. Trendyol'da teslim edildi görünüyor yani su an kargoda bir problem yasasam onu da iade edemeyeceğim. Korkunç bir firma asla islerini doğru düzgün yapmıyorlar.
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 12.12.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. 12.12.2025 günü saat 14.00 civarında, sesli yanıt sistemiyle 30 dakika içinde teslimat yapılac...
1 ay önce sipariş verdiğim ürün halen gelmedi. 2 haftadır kargo firmasına ulaşamıyorum. Ayrıca Trendyol'dan defalarca müşteri temsilcisine bağlanıp destek ve iade istedim hiçbiri yardımcı olmadı. Bugün bir arkadaş iade sağladı ama 1 ay boyunca beklettiler. Bugün de Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapa...
Trendyol'dan 20/07/2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim henüz siparişim hazırlanmadan adres değişikliği yapmış olmama rağmen kargom yanlış adrese gitti. Adresimi değiştirdiğimde diğer ürünlerde de teslimat adresi değişmiş olmasına rağmen tek bir üründe adres değişikliği olmamış. Aslında o üründe ...
Trendyol dan verdiğim sipariş 15 gündür teslim edilmedi. Elime başka bir isime fatura edilmiş başka bir alakasız kargo geldi. Bu kargo benim değil bir karışıklık olmuş diye durumu Trendyol yetkililerine bildirdim. 3 gün içinde size geri dönüş yapılacak dendi. Bu süre içinde yanlış gönderdikleri karg...
13.06.2025 tarihinde Trendyol'dan bir şipariş verdim. 23.06.2025 tarihinde tahmini teslim edileceği belirtilmişti. Bugün 24.06.2025 ama kargo hakkında herhangi bir hareketlilik yok. Kargo takip kısmında herhangi bir hareketlilik yok. Kolay gelsin adlı kargo şirketini arıyorum. Şuan kargonun akıbeti ...
Yorumlar