Teslim Edilmeyen Kargo, 1.5 Aylık Gecikme Ve İlgisiz İletişim

Kolay gelsin kargo firması 1.5 aydır teslim etmiyor. Defalarca kendilerine ulaştım hem WhatsApp üzerinden hem sesli yanıt sisteminden her seferinde yanlış bilgi verip baslarından savdılar. Çözüm merkezine kayıt oluşturdum. Çözüldü diye bildirim gönderdiler. Ama hiçbir çözüm sunmadılar. En son müşteri temsilcisiyle bugün yeniden görüştüm ve hala dalga geçer gibi kayıt oluşturdum gecikmeyi söyledim falan diyor. Dalga geçiyorlar resmen 1.5 aydır teslim edilmeli kargom. Ve bu Trendyol alışverişiydi. Trendyol'da teslim edildi görünüyor yani su an kargoda bir problem yasasam onu da iade edemeyeceğim. Korkunç bir firma asla islerini doğru düzgün yapmıyorlar.