Yanlış Kişiye Teslim Edilen Sipariş İçin Çözüm Bekliyorum
26 Eylül’de Trendyol üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürünüm bana ulaşmadı. Kargo takipte...

Trendyol üzerinden verdiğim 7330031747181209 numaralı siparişimde kafeinsiz kahve satın aldım. Bugün, 8 Nisan saat 11:45 civarında siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben evde olmama rağmen ürünüm ev adresime bırakılmadı. Teslimat detaylarında ürünün “Arçelik” isimli bir yere bırakıldığı yazıyor ancak sipariş adresimin etrafında böyle bir yer bulunmuyor ve teslim edilen yeri kesinlikle tanımıyorum.
Teslimat yanlış yapıldığı için ürün elime hiç ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetlerine ve ilgili telefon numaralarına ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadığı için herhangi bir geri bildirim yapamıyorum ve sorunu bildiremiyorum.
Kendi adresimde olmama rağmen siparişimin tanımadığım bir yere teslim edilmesi ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, elime geçmeyen kafeinsiz kahve siparişim için ücret iadesi talep ediyorum.
26 Eylül’de Trendyol üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürünüm bana ulaşmadı. Kargo takipte...

Trendyol üzerinden Karaca markalı bir kahve makinesi ve doğrama tahtası satın aldım. Sipariş numaram 100025120400065362, sistemde teslim tarihi olarak 10.12.2025 görünüyor. Kargom geldiğinde sadece doğrama tahtası vardı, kahve makinesi teslim edilmediği halde Trendyol’da sipariş durumu “teslim edild...
7 Mart saat 16.34’te Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan verdiğim sipariş, yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kurye kapıya bıraktığını söylemiş fakat ben adresteydim, kapım çalınmadı, telefonla da aranmadım, kime teslim edild...
04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Arçelik tkm 9961 kahve makinesi siparişi verdim ve toplamda 16.998 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim 06.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak sadece bir adet ürün gönderildi. Faturada da yalnızca bir adet ürün (8.499 TL) ye...

26 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çay kahve tatlandırıcısı tarafıma eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili talebimi 1 Ağustos’ta oluşturduktan sonra, telafi olarak bir gönderim yapıldı fakat yine eksik ürün gönderildi. 10374466815 numaralı siparişimle ilgili olarak Trendyol müşt...
Yorumlar