Trendyol Carolina Şikayeti

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Carolina marka çamaşır kurutmalık siparişi verdim. Sipariş numaram: 5665588297065. 16 Ağustos’ta teslim edildiğine da...

22 Ekim’de Trendyol üzerinden Windsor marka bir çamaşır makinesi da dahil olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: #10620985127. Ancak siparişlerimden sadece biri teslim edildi, çamaşır makinesi ise teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim: Adnan Menderes Mah. 142. Sok. No:7 d23.
Bu süreçte Trendyol canlı destek hattına başvurdum. 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan geçen 10 güne rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Ödememi kredi kartı ile 26.998 TL olarak gerçekleştirdim.
Kayıp olan çamaşır makinemin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Carolina marka çamaşır kurutmalık siparişi verdim. Sipariş numaram: 5665588297065. 16 Ağustos’ta teslim edildiğine da...

1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9635683501). Siparişim 27.000 TL kredi kartı ile ödenmiş olup, sistemde 15.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak ürün tarafıma kesinlikle ulaşmadı ve teslimat adresimde herhangi bir not, ...
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli bekletildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme ...

6 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Vestel CMI106321 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10488795254, takip numaram ise 8840025948675567’dir. Ürün, Horoz Lojistik’e teslim edildi olarak görünüyor ancak 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Horoz Lojistik ile görüştüğü...

24 Ekim tarihinde teslim edildi olarak gözüken Hoover 31020222 çamaşır makinesi siparişim (sipariş no: 10608450451) tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim: Osmangazi Caddesi No: 28, Cadde Konutları, Kat 3 Daire 39, Sakarya Hendek Yenimahalle. Ancak ürün elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş gö...
Yorumlar