to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 1.935 TL ödeyerek bir valiz satın aldım. Ürün 12.03.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edildi görünüyor ancak gerçekte tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Köye teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen kargo köye gelmedi, bunun yerine Sarıkamış şubesine gidip almamız gerektiği belirtildi.
Sarıkamış Sürat Kargo şubesine gittiğimizde, 09106720218350 takip numaralı kargomuzun kaybolduğunu söylediler. Ancak daha önce teslimat kodunu kargo görevlisine verdiğimiz için sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş durumda. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyoruz, Sürat Kargo bizi Trendyol’a yönlendiriyor, Trendyol ise tekrar Sürat Kargo’ya yönlendiriyor ve hiçbir taraf sorumluluk alıp sorunumuzu çözmüyor.
Ürünüm hiç teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildiği için mağdur edildim. Trendyol’un bu konuda sorumluluk alarak, kaybolan valizin bedeli olan yaklaşık 1.935 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan aldığım çorap siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 14.01.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Kapıma gelen bir kargo, zili çalan bir görevli ya da teslim aldığımı gösteren herhangi bir imza/teyit yok. Canlı destek üzerinden T...
30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10920521327 numaralı siparişim, 02.02.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak göründü; ancak o günden bu yana sistemde her gün “dağıtımda” yazmasına rağmen ne arayan var ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Kargoyu aradığımda ...
7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile gönderileceği belirtilen bir sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Trendyol hesabımdaki kargo takip numarasıyla baktığımda gönderi hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. 23 Şubat’ta Sürat Kargo tarafından arana...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 16924994234027 numaralı siparişim için bugün Diyarbakır’da teslimat beklerken, kargonun bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne kapıma gelen oldu, ne de herhangi bir arama yapıldı; buna r...
Yorumlar