Taksitli İade Ücretlerinde Sürekli Mağduriyet Ve Gereksiz Kargo Masrafları

Trendyol üzerinden yaptığım taksitli alışverişlerde, ürünü iade ettiğimde ücretin hesabıma yine taksitli şekilde yatırılması nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Bu yüzden, beğendiğim bir ürünü önce tek çekim olarak satın alıyor, ürünü teslim aldıktan sonra kontrol edip sıkıntı yoksa dahi iade kodu oluşturup iade ediyorum. Böylece ürünün parası tek seferde hesabıma yatıyor. Eğer ürünü beğenmezsem tekrar almıyorum, beğenirsem ise bu kez taksitli olarak tekrar sipariş veriyorum.

Bu yöntem hem bana hem de firmalara ekstra kargo maliyeti ve zaman kaybı yaratıyor. Ayrıca firmaların emeği de boşa gitmiş oluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bunun bankayla ilgili olduğu belirtiliyor. Ancak bu durumun önüne geçilmesi ve taksitli yapılan alışverişlerin iade ücretlerinin hesaplara tek seferde yatırılmasının sağlanmasını talep ediyorum.