Trendyol Taahhüt Edilen Teslim Tarihi Geçiyor, Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Trendyoldan Alınan Televizyon 10 Gündür Kargoya Verilmedi İptal De Yapılamıyor

Sema

436

21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden TCL 55T6C model televizyon siparişi verdim. Satıcı doğrudan Trendyol’du. Tahmini kargoya teslim tarihi 22 Ağustos olarak belirtilmişti ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişin iptaline de izin verilmiyor. Süreç boyunca Trendyol mü...

1 Destek

Trendyol Ürünü Göndermeme, İptal Etmeye Zorlama

Ahmet

Trendyol

377

Trendyol uygulamasında 24.11.2023 tarihinde TCL marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kargolanma süresinin 28.11.2023 olarak gösterilmesi ve satıcının Trendyol olması nedeniyle güvendim. Bugün 13.12.2023 tarihinde bu şikayeti yazıyorum ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle ileti...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Kargo Sürecindeki Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Tümer

Trendyol

254

Trendyol üzerinden TCL 75T6C model televizyon satın aldım. Ürün Ceva firması ile gönderilmek üzere kargoya verildiği görünüyor ancak 6 gündür sistemde “gönderi satıcı firmadan alım aşamasında” ibaresi yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 3 gün sonra kargoya ver...

İki Günde Kapında Sözünün İhlali: Teslimat Süresi Tek Taraflı Değiştirildi

Emir

Trendyol

281

Trendyol üzerinden 10869230921 numaralı sipariş ile bir adet TCL televizyon satın aldım. Ürünü özellikle Trendyol Express ile “2 günde kapında” ibaresini gördüğüm için, İstanbul Ümraniye adresime hızlı teslimat vaadine güvenerek tercih ettim. Siparişi 11.01 tarihinde oluşturdum ve ürün sayfasında ik...

iki-gunde-kapinda-sozunun-ihlali-teslimat-suresi-tek-tarafli-degistirildi-1.jpg

Teslimat Gecikti, Çözüm Sunulmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Cansel

Trendyol

285

15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65" TV siparişi verdim (Sipariş No: 10426319948). Ürünü tercih etme sebeplerimden biri de teslimat tarihiydi; belirtilen tarihte teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak bugün, 18.08.2025 olmasına rağmen ürün hala dağıtıma bile çıkmadı. Teslimat adresim K...