Sürekli Bayat Gelen Siparişler Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Trendyol GO üzerinden Burger King Sultan Selim şubesinden Yeşilce Mahallesi, İstanbul adresime verdiğim yemek siparişimde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Siparişim zamanında teslim edildi fakat patatesler tamamen bayat ve buz gibi geldi, kesinlikle yenilecek durumda değildi. Üstelik bu sorunla sürekli karşılaşıyorum ve artık tahammülüm kalmadı.

Yaşadığım sorunu Trendyol GO müşteri hizmetlerine ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hatta bana "İstediğiniz her yere şikayet edebilirsiniz" diyerek tamamen ilgisiz davrandılar. Sipariş numaram: 9400862709 ve bu sipariş için 385 TL ödedim.

Sürekli tekrar eden bu sorun ve karşılaştığım ilgisizlik nedeniyle ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yerlere şikayet edeceğimi belirtmek isterim.