Trendyol şubeleri

Trendyol'dan iade talebinde bulunmuş olduğum 7330024860560372 iade kodlu ürünüm 21 temmuzdan beri Galata kargo şubesinde duruyor ve hala iade merkez yerine ulaştırılmadı. Bu gibi aksaklıklar yüzünden benim iade talebim bile onaylanmayabilir. Hızlı bir şekilde işleme alınıp param iade edilmedi.

Trendyol'dan aldığım ürün, PTT Kargo Kuşadası Şubesi'nde sekiz gündür dağıtıma çıkmayı bekliyor ve şubeye ulaşılamıyor. Telefonlara asla cevap verilmiyor. Trendyol ile çözüm aradım, ancak onlar da ilgilenmiyor ve çözüm bulamıyorlar. Ürün iade ya da iptal edilemiyor. Herkes satana kadar hizmet veriyo...

Trendyol'dan telefon aldım hızlı teslimat yazmasına rağmen 5 gündür elime ulaşmadı. Telefon hassas bir konu ve geç gelmesine rağmen yanlış şubeye gidiyor kimsenin umurumda değil. Şubeden alma seçeneğini kullandım ama şubelerin ne iletişim numarası var ne de başka bir şey getirmeleri den vazgeçtim ke...

Trendyol'dan ayakkabı aldım. Evden iade seçeneği her zaman oluyordu, fakat ayakkabı büyük geldiğinde iade etmek istedim ve kapıdan iade alınmıyor. Ücreti de az değil, ayrıca kargo şubesi evime uzak. Bir daha Trendyol'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Alırken bu durumu belirtmeleri gerekirdi.

Trendyol'dan iki ürün aldım ikisi de Aras Kargo ile gönderildi İzmir Ulukent cep şubeye gitmiş kargo adresim dağıtım alanı dışında diye teslimat yapmıyorlar. Başka şubeye de gönderilmiyor... Aradığımda şubeden teslim alın deniyor... Şubede sanayinin içinde bir yerde özel araç olmadan gidilecek bir y...

Merhaba, Trendyol'dan bir darbuka aldım ancak ürün hasarlı ve vidalı yerleri vidalanmamış, ses ve ritim tonu kalitesizdi. Bu nedenle iade için kargo şirketine teslim ettim. Bugün ise ürünün kutuya değil, sadece ambalajlanarak gönderildiği için hasar oluştuğu ve bu yüzden para iadesinin yapılmayacağı...

PTT kargom pazar günü adrese teslim edildi olarak girilmiş. Bütün gün evdeydim, mesajın geldiği saatte (14.41) de evdeydim; fakat ne kargom geldi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Neden böyle oldu? Arıyorum, telefon açılmıyor bile. Kayseri şubesindeki çalışanların duyarlılığı da beni hayal kırıklığın...

Trendyol'dan 12.07.25 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişlerimin içerisindeki bir ürün Sürat Kargo'yla gönderilmiş fakat günlerce şubede olarak görüntülenen ürünümün kayıp olduğu bilgisini aldım. Bulunup bana dönüş yapılacağı söylendi. Bunun üzerine hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve 22.07.25 tarih...

4 kişilik doyuran kova alıyorum, hiçbir şekilde her zaman not yazıyorum, sürekli eksik sipariş gönderiyorlar. Böyle bir şey olamaz, şimdi de 'inceleme yapılıyor' deniliyor. Trendyol üzerinden Popeyes'ten sipariş veriyorum, Trendyol da Popeyes de sürekli aynı şekilde davranıyor. Siparişlerimi okuyun,...

17 temmuzda Trendyol'dan almış olduğum masa ve sandalye olan 2 parça kargonun 1 parçası varış şubesinde olmasına rağmen 2. Parça halen İzmir aktarmada gözükmektedir. İzmir aktarmaya ulaşılamamaktadır. Şimdiye kadar 3 kez kargo şirketi aracılığıyla şikayet oluşturmama rağmen halen bir cevap verilmemi...

Trendyol Ekspres'in sisteminde gel-al noktası açık görünmesine rağmen, noktanın kapalı olduğu belirtilerek ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kargom şubede bekletiliyor. Firma çalışanlarının durumdan haberi olmadığı gibi, müşterilere de önem verilmiyor. Bu kadar umursamaz bir kargo firması gö...

Trendyol'dan almış olduğum ürünün 19 Temmuz'da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 24 Temmuz oldu ve hala kargo elime ulaşmadı. Gürler'deki Surat Kargo şubesini aradığımda, eleman yetersizliği nedeniyle teslimat yapılamadığını belirttiler. Şimdi ise telefonlara bile cevap vermiyorlar. Müşteri memnuni...

Trendyol'dan aldığım ürünü Aras Kargo ile gönderdiler. Ben işteyken teslimat numarası alındı ve üzerinden 3 gün geçti, hâlâ getirilmedi. Kargo Sakarya şubesinde bekliyor ve müşteri hizmetleri geri dönüş yapmadı. Yanlarına kadar gitmeme rağmen sorun çözülmedi.

Trendyol ve Boyner'den ayrı ayrı ürünler sipariş ettim. Aras Kargo Alanya mahmutlar şubesi siparişlerimi getirmiyor. Bunun üzerine kargo ofisine gitmemize rağmen asla doğru düzgün bilgi verilmedi. Siparişiniz geri gitmiş dendi. Kaç gündür sipariş gelecek diye evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne i...

Merhaba ürünüm 17 temmuzdan beridir şubede bekliyor telefonla arıyorum açan yok şubeye konumla gidiyorum ofis yok ve ürünüm acil lazım. Kendim gidip de teslim alamıyorum. Ofisi bulamadığım için benimle iletişime geçilmesini rica ederim ya da tekrardan dağıtılmasını rica ederim. Telefon : 0332 346 23...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden yaptığım ürün 12 Temmuz 2025 tarihinde kargoya veriliyor. Kargo takip ekranında kargom 14temmuz 2025 tarihinden bugüne kadar Merzifon aktarmada gözüküyor. Defalarca aramama rağmen kargomun akıbeti hakkında hiçbir bilgi verilemiyor. Amasya şubesi, te...

Trendyol'dan sipariş veriyorum. Ben Belde de oturuyorum. Bu kargo firmaları neden beldeye dağıtım yapmıyor. Hayır ilçeye gelince dağıtım var da beldeye gelince neden yok. Şube dünyanın öbür ucunda. Hava zaten sıcak. İki tane dolmuş değiştirip oraya gitmem gerekiyor. Ev adresine kadar veriyoruz. Kapı...

Trendyol'dan aldığım ürün, 4 gündür dağıtım şubesinde görünüyor. Ürün büyük ihtimalle kayboldu. PTT müşteri hizmetlerini arıyorum; birime aktarıyorlar fakat bir türlü sonuç alamadım. Artık PTT ile gönderilen ürünleri direkt iptal edeceğim. Beylikdüzü Kanuni Şubesi'nin telefonu da cevap vermiyor.

Trendyol üzerinden aldığım keresteler, kullanılamayacak durumda çarpık, eğri ve küflü olarak teslim edildi. İade için görüştüğümde, 3 metre uzunluğunda olan kalanları Aras şubesine götürmem istendi. Böyle bir uygulama olabilir mi? Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım için mağdur ediliyorum. Parasıy...

Trendyol'dan 15.07.2025 tarihinde ürün siparişi verdim fakat ürünler 2 gün sonra hazırlanıp kargoya verildi. Kargo dağıtım şubesine ulaştı fakat adresime teslim edilmiyor. Trendyol'u arıyorum, beni geçiştiriyorlar. Düzgün bir cevap veren yok. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Eğer gelmeyecekseniz ben geli...

Trendyol üzerinden verdiğim Alixavien siparişim, Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Ürünü kargo şirketinden almam gerektiği söyleniyor, ancak oraya asla ulaşılamıyor. Çobançeşme Sürat Kargo şubesinde ikinci kez aynı durumu yaşıyorum. Trendyol'un Sürat Kargo ile çalışmaması gerektiğini düşünüyor...

S.A arkadaşlar, Domino's Pizza'nın 'bol sucuksever' gibi verdiği reklamlara güvenerek Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Ancak gelen pizzanın üzerindeki sucuk miktarı parmakla sayılacak kadar azdı. Müşteri hizmetlerini ve teslim eden şubeyi arayıp görsel göndermeme rağmen ne iade aldılar ne de bi...

Ürünüm teslim edilmedi. Ürünümü teslim almam için personel tarafından şubeye davet edildim. Şubeden uzak olduğum için gidip alamıyorum. Lütfen bundan sonraki siparişlerimi MNG Kargo'ya vermeyin. Bir de kargonuzu almasanız geri iade edilecek diyede ekliyorlar