Trendyol şubeleri

22 Ağustos’ta adrese teslim olması gereken Trendyol siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından belirtilen tarihte teslim edilmedi. 8 gün boyunca kargomun gelmesini bekledim, ancak teslimat gerçekleşmedi. Sonunda 30 Ağustos’ta Anamur şubesine giderek ürünü kendim teslim almak zorunda kaldım. Kargonun ...

Trendyol GO üzerinden Biçen Market Büyükçekmece Tepecik Şubesi'nden pazar kahvaltısı için peynir çeşitleri aldım. Ürünlerin arasında 1 kg 352,99 TL'lik bir yağlı peynir siparişi verdim ancak bana gelen peynir farklı bir çeşitti ve kilogram fiyatı 229,95 TL idi. Ayrıca siparişimde olmayan ürünleri de...

Dolap uygulaması üzerinden ürün satışı yapıyorum. Ürünlerimi de Trendyol adresimden al ile kargoluyordum. Fakat yeni eve taşındım ve artık adresimden al seçeneği çıkmıyor. Satış yapamıyorum çünkü diğer kargo şubeleri evime çok uzak ya da bulunduğum yerde yok. Yol üzerinden Trendyol geçiyor, adresime...

Trendyol GO üzerinden PizzaLazza Şirinevler şubesinden 3 orta boy pizza ve 1 litre Pepsi sipariş verdim. Pizzalarım geldi, ancak içecek yoktu. Kuryeye sorduğumda, içeceği vermediklerini söyledi. PizzaLazza'yı aradım, 'Biz verdik, unuttuysa biz ne yapalım?' şeklinde bir cevap aldım. Bu durumdan memnu...

12.08.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile Trendyol üzerinden gönderilen 2598644531445 numaralı kargom, Muğla/Milas/Güllük adresine teslim edilmek üzere dağıtım şubesine ulaştı. Ancak bugün 18.08.2025 olmasına rağmen kargom hala dağıtıma çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

11 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden torunum için pipetsiz Stenli matara siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile Çanakkale-Ezine şubesine gönderildi, ancak adrese teslimat yapılmadığı için ürünü teslim almam mümkün olmadı. Ezine Aras Kargo şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle mağd...

Sürat Kargo Ataken Şubesi’ne 5 Ağustos’tan beri teslim edilmesi gereken, takip numarasının son 4 hanesi 3132 olan Trendyol siparişim 10 gündür şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat adresim İstanbul. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor. Teslimat gecikmesi ve il...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım mobilya gönderim (takip numarası: 9615989618) bir haftadır Bursa Orhaneli adresinde teslim edilmeyi bekliyor. Ürün faturası ile birlikte dağıtım şubesinde olmasına rağmen, teslimat konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol ile ile...

Mersin Üniversite Caddesi'ndeki Burger King şubesinde çalışıyorum. 33 AZV 271 plakalı Trendyol GO sürücüsü, kahve almak için iş yerimize müşteri olarak geldi. Kasada başka bir müşterim varken, siparişini tekrar sorduğumda "Yeter, sabahtan beri dört kere söyledim" diyerek kaba bir şekilde tepki göste...

T... Yol siparişimi en başta 'gel al' noktasına vermiştim fakat bir sıkıntı çıktı, kargomu getirmediler. Benden adresimi aldılar fakat hâlâ getirmediler. Aras Kargo Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'dağıtımda' diyorlar ama şubeden 'gel al' seçeneğini seçmişler ve bana 'Siz seçtiniz' diyorlar ki ben se...

28 temmuzda Trendyol'dan almış olduğum ürünü hala teslim edemediler. Kargo 3 gündür dağıtım şubesinde görünüyor ama hala ürününü teslim alamadım. Ne arayıp birebir görüşülecek numara var ne de yakınlarda teslim alabileceğim bir adres. Günlerdir gelir diye evden ayrılamıyoruz. Vasat bir kargosunuz. S...

Kargom 30 Temmuz saat 13.00'te teslimat adresime gelmiş fakat beni arayıp ulaşamamışlar. Saat 13.12'de Trendyol'dan teslim edilemedi bilgisini gördüm. 13.50'de ise 15 dakika içinde kuryemizi arayabilirsiniz mesajı gönderildi. Fakat 13.52'de kuryeyi aradığımda hiçbir bilgi alamadım ve bana şubeden al...

Trendyol'dan klima aldım. Daha klima şubeye inmeden Aras Kargo'dan bir kadın beni aradı ve 'Biz eve teslim etmiyoruz, gelip almanız gerekiyor' dedi. Bunu alaycı bir tavırla söyledi. Trendyol çağrı merkezine durumu bildirdim. Akşam tekrar aradı aynı hanımefendi, bu sefer de 'Aşağı kapıya bırakırız, y...

Trendyol'dan 10371272569 numaralı sipariş ve 15310733100311 numaralı teslimat kodu ile gelen balkon koltuk takımı (ağır bir bayanın taşıyabileceğinden fazla ağırlıkta) teslimatında, görevli ısrarla ürünü yukarı çıkaramayacağını, dışarıda teslim almamızı, aksi halde şubeden kendimiz almamız gerektiği...

Trendyol dan aldığım fırın Aras Kargo tarafından teslim edilmiyor. Sebebi de adresim teslimat bölgesi dışındaymış. Bulundukları yer (şube) 1 saat mesafede. Madem teslimat bölgesi dışında ben neden internetten alışveriş yaptım veya alışveriş yaparken bunu neden bu aracı firma belirtmiyor da günler so...

Trendyol üzerinden 9618918155 numaralı siparişim derin şubesine ulaşmasına rağmen dört gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adresim ile şube arasında yaklaşık 20 kilometre mesafe var ve daha önce siparişlerimin aynı gün içinde teslim edildiğini deneyimlemiştim. Fakat bu sefer herhangi bir bilgilendirme...

Trendyol, ürün gönderimlerinde PTT Kargo'yu kullanıyor. PTT Kargo ise gelmeden mesaj gönderiyor ve 'Geldik, bulamadık.' diyor. Üç gündür evde kargo bekliyoruz. Trendyol neden farklı kargo seçeneği sunmuyor? İstemediğimiz PTT Kargo firmasıyla sürekli problem yaşıyoruz. PTT Kargo'yu aradığımızda ise, ...

Trendyol GO üzerinden Maydanoz Döner'den sipariş ettiğim ürün, adres değişikliği nedeniyle iptal edildi. İade talebinde bulundum fakat yapamayacaklarını ilettiler. Ben de ürünü istedim. Ürünü banka üzerine, eski adresime bıraktıklarını söylediler. Şubeye götürülmesi gereken ürünü banka üzerine bırak...

Trendyol uygulaması üzerinden Burger King firmasından verdiğim siparişler sürekli eksik geliyor. Eksik gelen malzemeyi tamamlamak yerine sürekli olarak 'Para iadesi yapacağız, kartınıza yatırılacak' şeklinde cevap veriyorlar. Ancak herhangi bir iade ücreti tarafıma ulaşmıyor. Siparişi gönderen Burge...

Trendyol GO İzmir yapılan görüşme olumsuz geçmiş diyorlar. 2-3 defa görüşmeye alıp onlara da olumsuz verdiler. Sırf işe alınmak için İstanbul'a kadar gittim. Yine dinlemediler, yine almadılar. Sigara, alkol, madde hiçbir şey kullanmıyorum. Adli sicil kaydım tertemiz. P1 belgem mevcut, motorum ticari...

Trendyol'dan iade talebinde bulunmuş olduğum 7330024860560372 iade kodlu ürünüm 21 temmuzdan beri Galata kargo şubesinde duruyor ve hala iade merkez yerine ulaştırılmadı. Bu gibi aksaklıklar yüzünden benim iade talebim bile onaylanmayabilir. Hızlı bir şekilde işleme alınıp param iade edilmedi.