Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Starbucks İçinde Kıl Çıkan İçecek İçin Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

ID:35301824

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks İçinde Kıl Çıkan İçecek İçin Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

Özge

Trendyol

26 Şubat 19:08

242

25.02.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Maltepe Zümrütevler Starbucks şubesinden verdiğim siparişte, aldığım içeceğin içinde kıl olduğunu fark ettim. Gıdanın içinde böyle bir hijyen sorunu yaşamak hem sağlık açısından rahatsız edici hem de son derece güven kırıcı bir durumdur. Bu nedenle aldığım ürünleri tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım.

Sipariş numaram 10996189519’dur. Durumu hemen Trendyol’a ilettim, ayrıca mağazaya da bildirdim. Ancak hem Trendyol hem de Starbucks tarafından herhangi bir aksiyon alınmadı. Trendyol, daha önce iade talebinde bulunduğum için bu siparişle ilgili iade talebimin reddedildiğini iletti ve sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Hijyen problemi olan, içinde kıl çıkan ve bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldığım ürünler için ücret iadesi talebimin müşteri olarak en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum. Ücret iademin yapılmasını ve bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Starbucks

Özge

05 Mart 22:23

Hijyen sorunu nedeniyle içecekte kıl bulundu, siparişimi iade talep ettim ancak Trendyol ve Starbucks'tan hiçbir geri dönüş almadım, iade talebim reddedildi ve sorunun çözümü için herhangi bir adım atılmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol GO’da Hijyen Ve Hizmet Sorunu: Yemeğin İçinde Kıl Ve İade Reddi

Muhammet

Trendyol

27 Aralık 2025 16:54

258

21 Aralık 2025 tarihinde saat 18:17’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 10809294068 numaralı siparişimde ciddi bir hijyen ve hizmet problemi yaşadım. Yemeğim buz gibi, özensiz ve dağınık bir şekilde teslim edildi, ayrıca yemeğin içinden kıl çıktı. Hem sunum hem de hijyen açısından kabul edilemez bir d...

trendyol-goda-hijyen-ve-hizmet-sorunu-yemegin-icinde-kil-ve-iade-reddi-2.jpg

trendyol-goda-hijyen-ve-hizmet-sorunu-yemegin-icinde-kil-ve-iade-reddi-1.jpg

Melisa sonuçtan memnun değil

Kokmuş Gıda Ve Eksik Teslimat Ücret İadesi Reddi

Melisa

Trendyol

25 Ocak 01:02

242

23.01.2026 ve 24.01.2026 tarihlerinde Trendyol GO üzerinden iki ayrı market siparişi verdim. Siparişlerimden birinin içerisinde yer alan kemikli göğüs ürünü aşırı derecede kokmuş ve tüketilemeyecek halde gönderildi. Aynı tavuk ürününün bulunduğu siparişimde, bir ürün ise hiç teslim edilmediği halde ...

Kokmuş Gıda Ve Eksik Teslimat Ücret İadesi Reddi

kokmus-gida-ve-eksik-teslimat-ucret-iadesi-reddi-3.jpg

kokmus-gida-ve-eksik-teslimat-ucret-iadesi-reddi-1.jpg

Fıstıklı Şöbiyette Kıl Sorunu Ve İade Reddi

Melisa

Trendyol

17 Ocak 23:35

302

17.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Trendyol GO üzerinden Eskişehir Hasan Karaman şubesinden 500 gram fıstıklı şöbiyet siparişi verdim. Siparişim geldiğinde tatlının üzerinde açıkça görünen bir kıl fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve hijyenik olmayan bu durum nede...

Fıstıklı Şöbiyette Kıl Sorunu Ve İade Reddi

Siparişimde Saç Teli Çıktı, Hijyen Sorunu Ve İade Problemi

Özge

Trendyol

21 Temmuz 2025 16:55

288

19 Temmuz 2025 tarihinde saat 21:35’te Trendyol GO üzerinden, Çınaraltı Künefe Yenişehir restoranından vermiş olduğum siparişimde ürünün içinden saç teli çıktı. Bu durum hijyen kurallarına tamamen aykırıdır ve sağlık açısından ciddi risk taşımaktadır. Yaşadığım mağduriyeti Trendyol canlı destek üze...

Cane sonuçtan hiç memnun değil

Kıl Çıkan Tavuk Ve Bozuk Tatlı Nedeniyle İade Reddi

Cane

Trendyol

13 Şubat 18:28

183

11.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden X Pastanesi’nden “Spoonful tavuk” adlı ürünü yaklaşık 760 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünü açtığımda yemeğin içinden kıl çıktığını ve tatlının da bozuk olduğunu fark ettim. Hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Bu durumu ö...