to read complaints and reviews, or file yours. 
11/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre ana markasına ait detoks şurubu sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda şişede akma olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 9652566642. Ürünü İstanbul adresime teslim aldım ve ambalajında akma mevcuttu.
12/08/2025 tarihinde destek talebi oluşturdum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle 0212 331 02 00 numarası üzerinden ve asistan aracılığıyla defalarca iletişime geçtim. Bana 3 gün beklemem gerektiği söylendi fakat üzerinden 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol uygulamasından 13 Mart 2025 tarihinde 10063368565 sipariş numaralı trendcnr adlı satıcıdan 3 al 2 öde Stop marka deterjan aldım. Ürün 14 Mart saat 10.37'de Sürat Kargo'ya teslim edildi. Bugün 22 Mart olmasına rağmen üründe hiçbir hareket olmuyor. Trendyol'a destek talebi oluşturdum, 4 gün o...
28 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zühre Ana mağazasından detoks şurubu siparişi verdim. Sipariş numaram: 10385574791. Ürünümün Kayseri’ye teslim edilmesini bekliyordum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak gözüküyor. Bu süreçte Trendyol canlı des...
6 Ağustos Çarşamba günü Trendyol’dan sipariş ettiğim Zühre Ana detoks şurubu yerine tarafıma yanlışlıkla gömlek gönderildi. Sipariş numaram: 9636075519. Ürün İzmir Karabağlar adresine teslim edildi. O günden bu yana, yaklaşık 4 haftadır sorunum çözülmedi. Yanlış ürün teslimatı sonrası Trendyol müşt...
01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden leke çıkarıcı ürün siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo tarafından 05.08.2025 tarihinde teslim edilecekti, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 92237321611977. Kargo takibi yaptığımda da herhangi bir hareket görü...
28 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Zühre Ana” adlı satıcıdan detoks suyu ve detoks sirkesi siparişi verdim (Sipariş No: 10385186786). Ürünler 30 Temmuz’da Sürat Kargo’ya teslim edildi, teslimat adresim İstanbul. Ancak ilk gün dışında kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı ve gönderi yedi gündür...
Zühre Ana 
Yorumlar