to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül’de Trendyol üzerinden #10529487049 numaralı siparişimle evcil hayvan tasması satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Aras Kargo tarafından 3 kez dağıtıma çıkarıldığı görünüyor fakat hiçbirinde adresime gelinmedi ve teslimat yapılmadı. Adres bilgilerim doğru, teslimat sırasında evdeydim ve herhangi bir sorun yaşanmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana beklememi ve ürünün geleceğini söylediler fakat hâlâ bir gelişme olmadı. Teslimatın acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
23 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, tahmini teslimat tarihi olan 26 Nisan’da tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin Aras Kargo’ya teslim edildiği görünmekte ancak günlerdir kargo hareketleri güncellenmemekte, ürünün akıbeti hakkında bilgi verilmemektedir. Konu hakkın...
21 Ekim’den bu yana Trendyol üzerinden verdiğim 5731*****9801 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 21 Ekim’de kargom sözde dağıtıma çıkarıldı, yoğunluktan dolayı teslim edilmedi ve ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol, kargonun tekrar dağı...
Trendyol'dan 9288637490 numaralı siparişi 08.06.2024 tarihinde köpek tasması olarak verdim. 14.06.2024 oldu ve hala ürünü teslim etmediler. Ürünün hala kendi depolarında olduğunu ve Aras Kargo'ya ulaşmadığını, 3 gün daha beklemem gerektiğini, 3 gün içinde gelmezse iade edebileceğimi söylediler. Ben ...
9 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden ev eşyası kategorisinden bir ürün satın aldım (Sipariş no: #10339624930). Ürün, ancak 21 Temmuz’da büyük zorluklarla kargoya verildi. O tarihten bu yana ürün elime ulaşmadı; Trendyol sipariş detaylarında herhangi bir kargo takip numarası da bulunmuyor. Siparişin...
5 Haziran’da Trendyol üzerinden 9725541355 numaralı siparişi verdim ve ürünün 11 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu. Aras Kargo’nun 5676******120 takip numaralı gönderisi bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak her sef...
Yorumlar