to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş zamanında gelmeyince Aras Kargo'yu aradım. Bana, siparişin 'gel al' noktasında olduğunu ilettiler fakat neresi olduğunu göremiyorlarmış. Teslim eden firma bilmiyorsa, ben nasıl bileceğim? Neyse, kendi çabalarımla evimin yakınındaki 'gel al' noktasını buldum ancak ürünü bana teslim edemediler. Çünkü sistemde telefon numaram yanlış olduğu için kod gönderemiyorlar. Ardından Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve telefon numaramı düzeltmemi istedim. Ancak bu sipariş için geçerli olmadığını, kargonun 5 iş günü içerisinde geri gönderileceğini, para iadesinin ise 3 taksitle aldığım için 3 taksitle ödeneceğini bildirdiler. Yani ne Trendyol işini yapıyor, ne Aras Kargo işini biliyor, ne de banka almamış olduğum ücreti bir kerede geri veriyor. Mağdur olan her zaman müşteriler oluyor. Hangisine ne diyeyim, mahkemeye versem işim gücüm var; bir de oraya mahkeme ücreti, zaman harcamak gerekiyor.
Trendyol'dan 7 Nisan 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen günlerce Aras Kargo sayfasında hiçbir güncelleme olmadı. 14 Nisan'da dağıtım şubesinde göründü. Ama dağıtıma hiç çıkmadı. 15 Nisan'da ise Aras Kargo kafasına göre iadeye döndürmüş ürünü. Dağıtıma bile ...
Aras Kargo ürünümü yanlış getirdi. Tedarikçi firma Trendyol, Trendyol asistanı üzerinden belirttiğim gibi ürün bana gelmedi, boş koli yollandı ve teslim aldığım için iade etsem de reddedilecek, geri iade edemiyorum. Bende ürün yok, tedarikçi firma 'Biz sağlam ürünü yolladık' diyorlar ama ürün bana h...
Trendyol üzerinden sipariş verdim. Aras Kargo'ya verilmiş ve ürün bana teslim edilmedi. Uygulamada teslim edildi olarak görünüyor ama teslim edilmedi. Bununla ilgili olarak Aras Kargo ile asla iletişime geçemiyorum. Telefonları açmıyorlar. Bu yüzden Trendyol u arayıp şikayet kaydı oluşturdum 5 iş gü...
Trendyol'dan bir sipariş verdim. Kapıya teslimat seçeneği olmasına rağmen Aras Kargo, siparişi getirmeyeceğini belirterek kaba bir tutumla telefonu yüzüme kapattı ve 'İstersen iptal et, ben getirmem.' dedi. Şimdi doğum günü hediyesi olarak verdiğim sipariş hâlâ gelmedi. Sisteme adres yanlış işaretle...
Trendyol'dan aldığım ürünü iade ettim ve gelip kapımdan alındı, her şey normal fakat sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan Aras Kargo aracılığıyla bana geri gönderildi. Sipariş sayfamda bakıyorum, hala ürün inceleniyor demekte. Görüştüğüm zaman bana kurumsal fatura kesildiğini ve o faturanın ia...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.095 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.805 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.685 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.175 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.587 
Teslimat 13.763 
Yorum 1.257
Yorumlar