Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Selçuk sonucu yetersiz buldu

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor: Çözüm Bekliyorum

profile
Selçuk
20 Kasım 2025 14:59
462

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Awox genel markalar çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: #10664098829). Ürün İstanbul/Bağcılar adresine teslim edilecekti. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sadece barkod gönderimi yapılmış, teslimat için kimse gelmedi. Satıcı bana ulaşıp ürünü gönderemediklerini, iptal etmem halinde yeniden gönderim yapacaklarını söyledi fakat daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı ve telefonlarıma cevap vermedi.

Trendyol ile iletişime geçtiğimde iptal işlemi yapılmadı, Aras Kargo ise ürünü satıcıya geri göndereceğini belirtti ama herhangi bir işlem yapılmadı. 10 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür çözüm bekliyorum. 1.700 TL tutarındaki ödememi yaptım ve hala mağdurum. Tüm taraflarla defalarca iletişime geçtim; ancak herkes birbirine suç atıyor, kimse sorumluluk almıyor ve sadece “kayıt oluşturduk” denilerek oyalandım.

Ürünüm gelmediği gibi, ücret iadem de yapılmadı. Bir an önce ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilara
12 Eylül 2025 11:28
149

profile
03 Eylül 2025 10:35
366

profile
16 Eylül 2025 18:30
138
18-gundur-teslim-edilmeyen-masa-ve-iade-sorunu-1.jpg

profile
Şükrü
16 Eylül 2025 22:11
228
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
29 Eylül 2025 10:16
262

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri