Trendyol Kargo Sorunu: Çözüm Bekliyorum


25 Eylül tarihinde Trendyol sitesinden sipariş verdiğim 90*190 cm ölçüsünde tel pano siparişim bana teslim edilmedi. Siparişim Sürat Kargo'ya verildi. Önce kargoyla iletişime geçtim. Onlardan hiçbir ses çıkmadı. Ürün teslim edilmeyince kendi kendine iade süreci başladı. Sonra Trendyol ile defalarca iletişim kurdum ve durumu detaylı olarak anlattım ama yine çözüm bulunmadı. Benim siparişimi zaman aşımına uğratmaya çalışıyorlar diye şüphelenmeye başladım. Paramı da iade etmiyorlar. Çözüm bekliyorum.


Trendyol'dan geç bir saatte bir ürün siparişi verdim ve vazgeçtiğim için iptal etmek istedim. Ertesi günü iptal edilmediği gibi üstüne bir de kargoya verildi. 1 haftadan fazla süredir Sürat Kargo'dan gelmesini bekliyorum ve sırf geldikten sonra iade etmek için. Bu konuyla ilgili iki kez iletişime ge...

Trendyol'dan bir hafta önce aldığım ürünün 8 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Sürat Kargo'yu defalarca aramama rağmen kargom bana ulaştırılmadı. Ben artık bu ürünü istemiyorum ve en kısa zamanda paramın iadesini istiyorum. Sipariş verirken parasını hemen alıyorsunuz ancak ortada ürün yok. Sattığ...

Trendyol'dan sipariş verdiğim ve Sürat Kargo tarafından tarafıma gönderilecek olan siparişim satıcıya geri iade edildi. Sürat Kargo 2 gün boyunca siparişimi dağıtıma çıktı diye gösterip en sonunda bana ulaşamadıkları için siparişimi iade ettiler. Trendyol'da bulunan ev adresi ve telefon bilgilerim d...

Trendyol'dan 12.07.25 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişlerimin içerisindeki bir ürün Sürat Kargo'yla gönderilmiş fakat günlerce şubede olarak görüntülenen ürünümün kayıp olduğu bilgisini aldım. Bulunup bana dönüş yapılacağı söylendi. Bunun üzerine hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve 22.07.25 tarih...
Yorumlar