Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağdur Oldum

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10568761808 numaralı siparişimle Muğla/Fethiye adresine 646 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Siparişin tahmini teslimat tarihi 11 Ekim olarak belirtilmişti, ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hi...

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Derimod mağazasından “Derimod kapitoneli terlik” ve bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 10454917246, teslimat numaram ise 9695479054’tür. Siparişimdeki çanta yanlış gönderildi, iade ettim ve kısa sürede ücret iadesi yapıldı. Ancak asıl sorun terli...

11.10.2025 tarihinde saat 19:26'da Trendyol üzerinden Komagene Talatpaşa şubesinden 9370552368 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor. Hem ürünü alamadım hem de ödediğim 161 TL'nin iadesi yapılmadı. Sorunun çözülmesi ...

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka Starfit model ayakkabı siparişi verdim (#10574764294). Siparişi verdiğim günden bu yana tam 10 gündür hiçbir gelişme olmadı, ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde iptal seçeneği de kapalı görünüyor. Her gün Trendyol ve Bershka müşteri hizmetleriyle ...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 2.655 TL tutarındaki ayakkabı, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim site güvenliği olup, kargo genellikle güvenliğe bırakılıyor. Ancak güvenliğe sorduğumda da he...