Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk DualSense Kontrolcü Gönderildi, Beyaz Kol Eksik Ve Kargo Hasarlı

profile
29 Nisan 02:37
10

Fly Technology Ankara isimli satıcıdan, Trendyol üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde PlayStation 5 Slim CD cfı-2116 model oyun konsolu siparişi verdik. Ürün ilanındaki görselde kutu içeriğinde iki adet beyaz dualsense kol olduğu açıkça görülüyordu ve biz de özellikle iki kolun da beyaz olması için bu ürünü tercih ettik. Ancak 27 Nisan 2026’da teslim edilen paketten bir adet beyaz, bir adet de kamuflaj desenli kol çıktı.

Kargo paketi bazı yerleri hasarlı şekilde teslim edildi fakat o anda herhangi bir tutanak tutulmadı, sistem üzerinden de ilk anda ayrı bir kayıt açılmadı. Yanlış ürün gönderimini aynı günün akşamında Trendyol üzerinden satıcıya yazılı olarak bildirdik. Satıcı ise, kendi servisleri ile görüşmemizi, kutusuz bir PlayStation makinesinin içinden çıkaracakları bir kolu bize gönderebileceklerini belirterek bu şekilde yardımcı olabileceklerini söyledi.

Bizim beklentimiz, ilanda görselde yer aldığı ve ürün açıklamasında belirtildiği şekilde, sıfır ve kutulu olarak beyaz renk ikinci kolun tarafımıza gönderilmesidir. İlanda kamuflaj desenli bir kol olduğu gösterilseydi bu ürünü kesinlikle sipariş vermezdik. Kutusuz, başka bir cihazın içinden çıkarılmış bir kol gönderilmesini kabul etmiyor, sipariş verdiğimiz ürünün içeriğine ve görseline birebir uygun, iki adet beyaz kol ile mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Deforme Kutu Ve Eksik Garanti Belgesiyle Gelen PS5 Slim'ye Dair Şikayet

profile
21 Şubat 02:19
2.577
Deforme Kutu Ve Eksik Garanti Belgesiyle Gelen PS5 Slim'ye Dair Şikayet
Deforme Kutu Ve Eksik Garanti Belgesiyle Gelen PS5 Slim'ye Dair Şikayet
Deforme Kutu Ve Eksik Garanti Belgesiyle Gelen PS5 Slim'ye Dair Şikayet
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sorunu

profile
18 Temmuz 2025 19:12
10.356
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kutu Diye Aldığım PS5'in Güvenlik Etiketi Yoktu Mağdur Oldum

profile
18 Kasım 2025 19:10
6.344
Kapalı Kutu Diye Aldığım PS5'in Güvenlik Etiketi Yoktu Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru