to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos’ta Trendyol üzerinden Ümranto mağazasından “Kayısı Özlü, Kahve ve Karahindiba Özlü Sabun” siparişi verdim. Sipariş numaram: #10440224285. Ancak, beklediğim ürünler yerine sadece küçük bir poşetin içinde tek bir sabun gönderildi. Koli veya kutu olması gerekirken, eksik ve değersiz bir ürün yollandı. Siparişim 979,97 TL tutarındaydı ve ödememi kredi kartı ile yaptım.
Teslimat adresim: Tatlısu Mahallesi, Şehit B**** K******* Caddesi, Merit Life Göl Konakları No:64-69, Daire 10, Ümraniye/İstanbul. Ürünü teslim aldığım gün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konuyu defalarca bildirdim. Ancak 5 gündür sadece “inceleniyor” yanıtı alıyorum, herhangi bir çözüm sunulmadı. Benim gibi birçok kişinin de aynı mağduriyeti yaşadığını gördüm.
Sorunumun acilen çözülmesini ve ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Fotoğrafları da ekleyeceğim. Ücret iadesi gerçekleşmeden mağaza hakkında olumsuz görüşlerimi her platformda paylaşmaya devam edeceğim.
26 Eylül’de Trendyol üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürünüm bana ulaşmadı. Kargo takipte...
Solo Bag markasından 22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kahverengi bir ayakkabı siparişi verdim. 01.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ancak siparişimde belirttiğim kahverengi yerine açık sarımsı bir renk gönderildi. Sadece renk problemi yaşadım, başka bir sorun yoktu. Sipariş numaram: 977224...
20 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden aldığım “Zühre Ana Karadut Özü” isimli ürünü iade etmek üzere Trendyol’un kendi kargo firmasıyla İstanbul’dan gönderdim. Sipariş numaram: 7330026279903306. Ürün satıcıya hâlâ teslim edilemedi ve 9 gündür iade sürecim tamamlanmadı. Satıcıyla aynı şehirde olm...
24 Temmuz’da Trendyol Market üzerinden toplam 840 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde farklı ürünler de vardı, iki ayrı kargo halinde teslimat yapıldı. Ancak çay siparişim olan bir kargo hiç teslim edilmediği halde, tarafıma teslim edildiğine dair e-posta gönderildi. Hemen Trendyol’a durumu bildird...
Trendyol üzerinden 10635175672 ve 10601514327 numaralı siparişlerimde eksik ürün gönderimi yaşadım. 10635175672 numaralı siparişimde 4 adet 5 litrelik saf su eksik gönderildi ve 485 TL tutarındaki iadem yapılmadı. 10601514327 numaralı siparişimde ise 8 adet (2 koli) 5 litrelik saf su eksik geldi ve ...
Yorumlar