Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hilal

13 Ağustos 2025 17:13

230

15 Temmuz’da Trendyol üzerinden Modamed Yatak by Modalife marka yatak siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 10.759 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat için son tarih 30 Temmuz olarak belirtilmişti. Ancak, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Kargo şirketi Kargolife ile defalarca iletişime geçtim. Bulunduğum Balıkesir/Altıeylül ilçesine yarım saat mesafede olmama rağmen, kargo firması aracın dolmasını beklediğini ve ürünü getirmeyeceğini belirtti. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat hem Trendyol hem de Kargolife kesinlikle çözüm üretmedi. Sipariş numaram: 10354661949.

Ücretini ödediğim ürünün bir an önce teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-5.jpg

siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, İade Talebime Dönüş Yok

Merve

Trendyol

05 Ağustos 2025 17:16

290

5 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modamed Yatak by Modalife satıcısından 4 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 10329344217. Ürünün Diyarbakır/Silvan adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Trendy...

siparisim-1-aydir-teslim-edilmedi-iade-talebime-donus-yok-1.jpg

Modalife Yemek Masası Setim 11 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Turan

Trendyol

01 Ağustos 2025 17:48

275

09.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Modalife yemek masası ve sandalye setim, 21.07.2025 tarihinde Modalife’nin kendi kargosuna verilmesine rağmen 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10339167501. Sorunun çözümü için hem Modalife hem de Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yatak Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Lojistikte Büyük Sorun Yaşadım

Cemre

Trendyol

09 Ağustos 2025 18:40

277

21 Temmuz’da Trendyol üzerinden Yataş marka bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 10369349921. Ürünün teslimat adresi Ankara Kahramankazan olmasına rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Toplamda 11.100 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili olara...

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Yatak Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

Çetin

Trendyol

18 Ağustos 2025 09:20

113

20 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden bir yatak siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa’dır. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kesin bir teslimat tarihi ver...

Mahsuni sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Mahsuni

Trendyol

09 Ağustos 2025 18:40

248

14.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife Mobilya satıcısından masa ve sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10352865484). Ürünün toplam bedeli olan 5309 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi Tekirdağ olarak belirtildi. Bugün 09.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. K...