Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Güvenilirliği Sorunu

Güven

Trendyol

24 Eylül 2025 15:07

603

21/09/2025 tarihinde Trendyol (Oprah) adlı bir firmadan giyecek siparişi verdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne Trendyol'dan ne de Trendyol'a bağlı çalışan firmadan herhangi bir açıklama yapılmadı. Ülkede firmalar, ellerinde olmayan ürünü Trendyol gibi platformlarla iş birliği yaparak satıyorlar. Parayı alıp, aldıkları peşin parayla ürünleri ürettirip satmaya çalışıyorlar. Sattıkları ürünlerin sahte veya taklit olup olmadığı bile belli değil. Bunu kontrol eden bir mekanizma da yok. Bu sebeple gerek Trendyol'dan gerekse ona çalışan firmalardan şikayetçiyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Satıcıdan Yanıt Yok

Emre

Trendyol

21 Temmuz 2025 22:26

480

17.07.2025 tarihinde vermiş olduğum iki ürün, 3 gündür 'Siparişiniz alındı' şeklinde bekliyor. Satıcıya, mesaj ile 'Soru Sor' kısmından iletişime geçtim; hiçbir cevap yok, ilgi ve alaka sıfır. Bu zamana kadar bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Trendyol'un böyle satıcılarla nasıl iş yaptığını anlam...

siparisimin-durumu-hakkinda-bilgi-alamiyorum-ve-saticidan-yanit-yok-1.jpg

Faturasız Satışa Göz Yuman Trendyol Ve İlgisiz Satıcı

Candan

Trendyol

10 Haziran 2025 14:04

304

22 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Supplementmarkt adlı satıcıdan 2 adet ürün sipariş verdim. 26 Mayıs tarihinde ürün sipariş edildi. Ancak ne mailde ne sistemde ne de ürün üzerinde fatura mevcut değil. Önce satıcıya yazıp tedarik edilmesini istedim. Dönüş yapılmadı. 29 Mayıs tari...

Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Uzayan Mağduriyet

Yeliz

Trendyol

26 Mart 2025 13:23

314

Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...

Trendyol'un Kurumsallıktan Uzak Tecrübenden Yoksun Hizmet Anlayışı

Büşra

Trendyol

28 Ağustos 2024 15:51

188

22.08.2024'te verdiğim sipariş için bilgi vermeyen, şikayet kaydı oluşturamayan firma ile görüşemeyen, müşterisini mağdur eden ve geçiştiren, çalıştığı firmalarla ilgili bilgisi olmayan Trendyol! 6 gün önce elbise siparişi verdim. 24'ünde kargoya verilmesi gerekiyordu, verilmedi. Satıcıya soru soruy...

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Trendyol Ve Kargo İlgisiz

Özgür

Trendyol

22 Temmuz 2025 10:34

459

Trendyol'dan 15.07.2025 tarihinde ürün siparişi verdim fakat ürünler 2 gün sonra hazırlanıp kargoya verildi. Kargo dağıtım şubesine ulaştı fakat adresime teslim edilmiyor. Trendyol'u arıyorum, beni geçiştiriyorlar. Düzgün bir cevap veren yok. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Eğer gelmeyecekseniz ben geli...

1 Destek