Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Boş Kutu Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tuğba
31 Temmuz 2025 14:42
1.398

Trendyol firmasına güvenerek alışveriş yaptım bana boş kutu gönderildi.

13 Temmuz tarihinde güneş gözlüğü sipariş verdim. Bana gözlük yerine boş kılıf gönderildi. Fotoğraf çekip firmaya bildirdim bana 3 gün sonra ürün tedarik edilecektir şeklinde dönüş yapıldı. Sonrasında ürün tedarik edilmiyor denildi. Bugün bana ürünü iade edin diye mesaj geldi. Sorunum şu ürün gelmedi gelmeyen ürünü nasıl iade edebilirim. 18 gün geçti çözümlenmedi. Her seferinde 3 gün içerisinde çözülür denilip çözümlenmiyor. Her seferinde takip edip yeni bir talebi oluşturmaktan yoruldum artık. Bir ürünü göndermek ya da ücret iadesi yapmak bu kadar zor olmamalı. Firma ismine güvenerek alışveriş yaptım maalesef mağduriyetim giderilmiyor.

Tuğba
Tuğba
02 Ağustos 2025 08:50

Aradan kaç gün geçti kimse bana dönüş yapmıyor. Trendyol firması müşteriye destek olmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ocak 2024 08:53
415

profile
Nurdan
19 Kasım 2024 15:03
554

profile
Nurdan
19 Kasım 2024 13:54
526
1
Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feyzullah
30 Nisan 2024 18:15
937

profile
05 Aralık 2023 15:14
1.288
Trendyol Tarafından Teslim Edilemeyen Ürün
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri