Trendyol’da Çalışmayan LED Aplik Ve Cevapsız Satıcı

Trendyol üzerinden Cata Cunda LED aplik sensörlü aydınlatma ürünü satın aldım, ürün bana teslim edildiği ilk günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Teslimat numaram 10679647211’dir. Elektrik bağlantısı kullanım kılavuzuna uygun şekilde yapılmasına rağmen ürün yanmıyor ve sensör tepki vermiyor.

Sorunu Trendyol üzerinden ürün altına yorum yazarak dile getirdim ancak satıcıdan veya Trendyol tarafından hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürün çalışıyor ne de yaşadığım sorun ciddiye alınıyor.

Bu ürünün arızalı olduğu konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için satıcı ve ürünün denetlenmesini, tüketicilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve konuya ilişkin tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.