Trendyol satıcıya soru sorma

Trendyol üzerinden Okacih Home satıcısından bir saksı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek isterken, tamamen ...kendi hatam sonucu kullanmak üzere aldığım başka bir kargom olan organizeri saksı yerine iade kargosuyla gönderdim. Bunu fark ettiğim anda Trendyol üzerinden satıcıya soru sorarak ...

Uzun süredir Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle... çok alışveriş yaptığım dönemlerde satıcıya soru sor kısmından gönderdiğim ...

Trendyol sitesi üzerinden World starr isimli satıcıdan bir pantolon siparişi verdim. Siparişi 1 Mart’ta oluşturdum, ürün... 3 Mart’ta Trendyol Express ile tarafıma teslim edildi. Siparişi verirken özellikle Trendyol Express’i tercih etmemin sebebi, hafta içi çalışan birisi olduğum için iade ve teslimat...

Trendyol üzerinden satış yapan vitalis market isimli satıcıdan bebekler için kullanılan biogaia probiyotik takviye edici... gıdayı yaklaşık 180 TL’ye aldım ve ürün 26 Şubat perşembe günü tarafıma teslim edildi. Ürünü bebeğime iki kez kullandım. Daha sonra ürünle ilgili şüphelerim oluştu ve ggbs.tarim.g...

Trendyol üzerinden büyük boy Biyoderma nemlendirici satın almak istedim. Ürünü sepete ekledim, ardından satıcıya soru so...rdum ve siparişimi tamamlamayı planlıyordum. Ancak soruyu sorduktan sonra ürün sepetimden kendiliğinden çıktı. Tekrar ürüne girmek istediğimde bu kez ürüne tıkladığım anda “Şu an ...

Trendyol üzerinden 14.02.2026 tarihinde * *Klinkır markalı**, maison bags satıcısından bir çanta siparişi verdim. Ancak ...* *Klinkır marka çanta** bana hiç teslim edilmediği halde sistemde kargo “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 10963700233’tür. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizme...

Trendyol üzerinden “Volta elektrikli araç” ararken karşıma çıkan, adı Trendyol’da “hayalim çanta eşarp” olarak görünen b...ir satıcıyla ilgili şüpheli bir durum yaşadım. Ürünle ilgili sorduğum sorulara satıcı, farklı isimler ve kimlikler kullanarak cevap veriyor, kendini “a**” gibi başka bir isimle ifa...

Trendyol’da hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden satıcıya soru sorma özelliğini kullanamıyorum. Satı...cıya soru sormak istediğimde sürekli “İşleminizi gerçekleştiremedik” hatasını alıyorum ve bu nedenle satıcıya hiçbir şekilde mesaj iletemiyorum. Yaklaşık 3 gündür devam eden bu so...

Trendyol üzerinden Zeynes Home adlı satıcıdan Dreame 50 robot süpürge almak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün f...iyatı 40 bin tl olarak görünüyor ancak satın alma işlemine geçtiğimde sistem alışverişe izin vermiyor ve “Şu anda istediğinizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyin” şe...

Trendyol'dan üzerinden nethouse satıcısından aldığım mouse 24.12.2025 tarihinde iadesini Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. ...Bugün günlerden 14.01.2026 ve hala kargomun iadesi inceleniyor gözüküyor. Satıcıya soru sorduğumda satıcı bana iade kodumun yanlış olduğunu söylüyor ve düzgün bir şekilde cevap ala...

Homamia firmasının kendi web sitesi üzerinden 11 Ocak tarihinde üç adet isimli nevresim seti siparişi verdim. Ödemeyi 2....470,48 TL tutarında havale ile yaptım, açıklama kısmına “S****** T******* c42c1...” sipariş numarasını yazarak dekontu da firma ile paylaştım. Siparişten sonraki gün ürünlerin kar...

Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazadan 10863890906 numaralı Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact siparişimi 9 Ocak’ta ...verdim. Ürün için 4.999 TL ödedim. Aradan 4 gün geçmesine ve sistemde bugün kargoya verilecek olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol asistandaki göre...

Trendyol üzerinden satürn adlı satıcıdan Kiwi 4040blf kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri şarja takm...ama rağmen çalıştırdığımda yaklaşık 3 dakika sonra kendi kendine duruyor ve bir daha çalışmıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunun sürekli tekrarlaması sebebiyle ürünü sağlıklı ş...

Trendyol üzerinden bir adet ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmeyi düşünüyordum ancak ayakkabının etiketi koptu ve kutu...su hasar gördü. Bu nedenle satıcıya, bu durumda ürünü iade edip edemeyeceğimi sormak için soru yazmak istedim. Satıcıya yazdığım soruya “Hocam selamlar” diye başlayınca sistem sor...

Trendyol üzerinden Kardeşlerbebek mağazasından 12 Aralık tarihinde Pierre Cardin 10’lu hastane çıkışı ürününü #107826901...67 numaralı siparişle 1.700 TL’ye satın aldım. Günlerdir 1.500 TL olan ürün, satıcıya soru sorma kısmından soru sormamla birlikte önce 1.700 TL’ye, ardından da 1.900 TL’ye çıkarıld...

Kasım indirimlerinde tam olarak 11.11.2025’de Trendyol’dan Satürn isimli satıcıdan Arzum markalı ar5106 model hava üflem...eli bir saç düzleştirici aldım. Teslimden sonra cihazın cool/soğuk ayarında da sıcaklara üflediğini görünce Trendyol Asistan yoluyla müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade etmek iste...

Trendyol’da özellikle t-shirt kategorisinde çok sayıda üründe “%100 pamuk” ibaresi kullanılmasına rağmen, bunun gerçeği ...yansıtmadığını düşünüyorum. Ürünlerin detaylarında kumaş içeriği %100 pamuk olarak yazmasına rağmen, satıcıya “Gerçekten %100 pamuk mu? ” diye sorduğumda satıcılar soruyu yanıtlama...

Trendyol üzerinden, üzerinde Aptamil resmi bulunan ve mavi tik ile 'resmi satıcı' izlenimi veren bir satıcıdan bebeğim i...çin mama satın aldım. 24 Kasım’da verdiğim sipariş 26 Kasım’da elime ulaştı, sipariş numaram 10721423214’tür. Ürünün bir kutusunu açıp kullanmaya başladıktan sonra bebeğim kusmaya ...

11 Kasımda Trendyol üzerinden 3 ayrı yerden toplam 4 adet kitap siparişi verdim. Kitaplardan birinin zaten bende olduğun...u sonradan fark ettim ve kargo teslim edilmeden iptal etmek istedim. Trendyol Asistan üzerinden görüştüğümde, ürün kargoya verildiği için iptal edilemeyeceği, kargoyu teslim almam ...

Trendyol üzerinden Liza Tesettür mağazasından 1137 TL ödeyerek bir abiye satın aldım. Ürün 14 Kasım’da elime ulaştı, ter...temiz ve defosuzdu ancak denediğimde bir beden küçük olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle giymeden, yalnızca deneyip hemen aynı gün iade talebi oluşturarak geri gönderdim. İadem ...

19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İnar Ticaret isimli satıcıdan 10708838853 sipariş numarası ile 2470₺ fiyatla CMF... Buds Pro 2 marka kablosuz kulaklık siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra, tedarik sorunu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı Trendyol sitesinde 4400...