to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden “Tutku Online” isimli satıcıdan atlet siparişi verdim ve iki farklı sipariş oluşturdum. Siparişlerimden biri 10204771332 numaralı sipariştir. Ancak satıcı, aradan zaman geçmesine rağmen ürünleri göndermedi ve sadece bilgisayar şablonu olduğu çok belli olan, “siparişi iptal edin” şeklinde otomatik mesajlarla dönüş yapıyor.
Bugün saat 13:20’de Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım fakat görüşme yaptığım müşteri temsilcisi yardımcı olamayacaklarını, istersem siparişi iptal edebileceğimi söyledi ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin ilgisiz, çözüm odaklı olmayan yaklaşımından da ayrıca şikayetçiyim.
Ben siparişlerimi iptal etmek istemiyorum, ürünlerin tarafıma gönderilmesini istiyorum. Hem satıcının bu sorumsuz tutumunun hem de müşteri hizmetlerindeki temsilcinin davranışının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.12 tarihinde Trendyol üzerinden A*** isimli satıcıdan kıyafet siparişi verdim. Siparişimi oluştururken zamanımı ayırıp bütçeme uygun ürünleri tek tek seçtim, paramı ödeyip onayladım. Ancak siparişim kargodayken satıcı tarafından 2 gün sonra iptal edildi ve hemen ardından aynı ürünlerin fiyatları ...
Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 9 Aralık tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 12 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslimat numaram 10034481381, s...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tutkum Çamaşır satıcısından 6’lı erkek atlet siparişi verdim (#10523181821). Siparişin teslim edildiği bilgisi sisteme bugün girilmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ürün ulaşmamıştır. Bu durum üzerine Trendyol canlı destek hattına defalarca başvurd...
23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10720324213, teslimat numaram ise 9976407143’tür. Sipariş oluşturulurken ürünün tahmini olarak 2 Aralık’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında g...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Trendyol üzerinden toplamda 12 adet ayakkabı için sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 10775158259, 10775128448, 10775117190, 10775114042, 10775097812, 10775088314, 10775066365, 10775058720 ve 10775049109’dur. Tüm siparişlerim Bingöl Merkez’deki teslimat...
Yorumlar