Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Destek
95

Teknoloji gelsin diye bir firmadan Gece Lambası Yıldız Projektör Astronot Işıklı Galaxy Samanyolu Projeksiyon Kumandalı siparişi verdim.
Bana bluetooth kulaklık göndermişler.
Muhatap yok telefon numaralarına cevap vermiyorlar, WhatsApp iletişim numaralarına cevap vermiyorlar. Görseli ilettim WhatsApp'tan kendilerine, ne muhatap var ne üslup var. Resmen hayal kırıklığı.
Diyorum ki mağdur oldum yarın kızımın doğum günü ben ne hediye vereceğim diyorum. Tek bildikleri şey siz ne istiyorsunuz iade edin değiştirelim veya paranızı verelim diyorlar. Mağduriyeti hiçbir şekilde gidermediler. Sanki suçlu benmişim gibi üslupsuzca cevaplar verdiler.
Teknoloji geldi pişmanlıktır, işinin arkasında duran bir firma değildir, muhatabınız yok sadece Trendyol satıcı sorularında konuşabiliyorsunuz, onda da keyifleri gelince cevap veriyorlar. Pişmanlık yaşamak istemiyorsanız buradan alışveriş yapmanızı önermiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Güvenimi Sarsıyor

20 Haziran 2025 12:43468

Trendyol üzerinden powerbankli bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün bozuk çıktı fakat ilgilenen yok. Satıcıya yazıyo...

Trendyol'un Satıcının Yarattığı Mağduriyet Karşısındaki Umursamazlığı

12 Aralık 2023 11:02585

Trendyol'dan JBL kulaklık siparişi verdim. Siparişi vermeden önce satıcıya mesajla renk ve stok bilgisini sordum anında ...

Trendyol Un Vizyonsuz Müşteri İlişkisi

16 Eylül 2024 14:05123

22 Ağustos'ta sipariş verdiğim ürün 14 Eylül tarihine kadar gelmedi. Ben de Trendyol Asistan'a yazdım. Otomatik cevaplar...

Trendyol Ürün Tesliminde Mağduriyet Yaşatıyor.

23 Ocak 2024 00:49727

Trendyol firmasından 16 Ocak tarihinde bu ürünü ve yanında başka ürünlerde aldım. Diğer ürünlerim teslim edildi 2-3 günd...

Trendyol Ürün Tesliminde Mağduriyet Yaşatıyor.

Siparişim Kayboldu, Bilgi Verilmeden İade Edildi Ve Mağdur Edildim

21 Mayıs 2025 19:01420

12 Mayıs'ta Trendyol'dan kulaklık siparişi verdim. Tahmini kargoya teslimat olarak 14 Mayıs tarihini gösteriyordu. 15 Ma...

Siparişim Kayboldu, Bilgi Verilmeden İade Edildi Ve Mağdur Edildim

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri