to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Trendyol üzerinden "tutku lüks çamaşır" adlı satıcıdan erkek iç giyim ürünleri satın aldım (sipariş numarası: 10337040186). Ürünler elime ulaştığında hem dokusunun çok ince ve örgü yoğunluğunun düşük olması, hem de grimsi bir renkte olması nedeniyle orijinal olmadığından şüphelendim. Ayrıca satıcıya ait değerlendirmeleri sonradan incelediğimde, benzer şekilde sahte ürün gönderildiğine dair birçok şikayet olduğunu fark ettim.
Ürünleri iade etmek için gönderdim fakat tarafıma, kontrol bandı açılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği bildirildi. Ancak ürünlerin bandrolüne kesinlikle dokunmadım ve bana geri gönderilen ürünlerde bandrolün hâlâ açılmamış şekilde durduğunu gördüm. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iki defa iletişime geçtim; ancak sunduğum fotoğraf kanıtlarına rağmen satıcının beyanlarını esas alarak şikayetimi dikkate almadılar.
Toplamda kredi kartı ile 705 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol’dan beklentim, sahte olduğunu düşündüğüm bu ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesi ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasıdır. İlk 5 fotoğraf sahte ürün sonraki 3 fotoğraf ise orijinal ürünler Kıyaslama yapmak açısından.
11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Anıt marka iç çamaşırı (beşli paket) siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında çok ince ve kalitesiz olduklarını fark ettim, paketleri hiç açmadan tekrar kargo poşetine koyup iade ettim. Ancak Trendyol tarafından arandım ve paketin açılmış olduğu, bu neden...
Trendyol üzerinden Giyimsepeti satıcısından 514,40 TL’ye iç çamaşırı satın aldım. Ürün görselinin altında “%100 pamuk” ibaresi yer aldığı için bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında, saydam bir giysi poşeti içinde ve naylonumsu bir kumaşla karşılaştım. Ürünün ambalajında ya da etiketind...
Trendyol'un satıcılara yönelik haksız uygulamaları devam ediyor! 8027758443 sipariş numarası ile bir müşterime sattığım ürün iade edildi; ancak kargoyu teslim almadan 'ürün hijyenik bir üründür, bayan iç çamaşırıdır, bu tür ürünlerin Tüketici Hakları ve Türk Ticaret Kanunu'na göre iadesi yapılmamakt...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Trendyol.com üzerinden bir ilan gördüm. İç çamaşır seti yazıyordu ve siyah beyaz renklerde olduğunu belirtiyordu. Ben de iki set sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bana gelen kargoda yalnızca bir set vardı. Diğer setin daha sonra gelebileceğini düşünerek bir...
Yorumlar