Trendyol Robot Süpürge

10.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dreame L20 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri şarj olmama ve internete bağlanmama sorunları yaşadım. Tüm bağlantı yöntemlerini denememe ve farklı priz, kablo kullanmama rağmen sorun devam etti. Servisle görüştüğümde, adaptörlerden b...

17.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung halı tanıma özellikli, istasyonlu, 6000 pa emiş gücüne sahip robot süpürge (model: 91823122153 a One size) siparişi verdim. Sipariş numaram: 9585779819. Toplamda 4 adet ürün aldım ve toplam 45.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerimden 3 tanesi teslim edi...

18 Eylül 2023 tarihinde, Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından aldığım Xiaomi Mop Pro 2 robot süpürge ürünümde sensör hatası oluştu. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl önce 8.800 TL ödeyerek altı taksitle kredi kartı ile satın almıştım ve hâlâ garanti kapsamındaydı. Sensör hatası birkaç haftadır devam ettiği...

Trendyol üzerinden 10375946270 numaralı siparişimle aldığım Xiaomi X20 Pro robot süpürge, teslim edildiği gün çalışmadı ve Wi-Fi bağlantı sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldığım akşam satıcıya sorunu yazılı olarak bildirdim ve ertesi sabah Aras Kargo ile tüm parçaları eksiksiz, kutusunda, jelatinleri ü...

Trendyol’dan, Trendyol’un kendi mağazasından Roborock Q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünün şarj istasyonunu kırdım ve cihazım hala garanti kapsamındayken, bu parçanın değişiminin ücretli olacağını bilerek ücretini ödeyip temin etmek istedim. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriy...

Sayın Trendyol Yetkilisi, Trendyol platformu üzerinden, satıcısı bizzat Trendyol olan [23.11.2024] tarihli alışverişimde Roborock Q8 model akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün tarafıma sorunsuz teslim edildi ve yaklaşık 7 ay boyunca düzenli şekilde kullanıldı. Ancak ürün daha sonra geçen ay düz...

Trendyol üzerinden Roborock Q8 Max Pro model robot süpürge aldım. Nişanlım bana sürpriz olarak hediye etmişti. Ancak ürün hem beklediğim özellikleri karşılamadığı için hem de istediğim model olmadığından, iade süreci dahilinde ve orijinal ambalajı ile birlikte hiç kullanmadan iade ettim. Buna rağmen...

Roborock Q7 Max robot süpürgem yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde çalışıyordu. Son 1 aydır süpürme işlemi sırasında aynı yerde çok fazla dönmeye başladı. Kullanım süresi boyunca düzenli olarak sensör temizliğini ve filtre değişimini yaptım, bir süre önce de kendim manuel olarak tüm bakımlarını uygul...

Trendyol'dan Xiaomi robot süpürge aldım. Ürünü satın alırken 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade hakkımız olduğu yazıyordu. Ürünü bir kere denedik fakat evimizin eşyaları ve halıları uygun olmadığı için kullanamadık. Biz de hiçbir eksiği olmadan paketleyip iade ettik. Fakat iademiz kabul olmadı. Ürü...

Trendyol'daki Fırsatlar Alemi mağazasından Samsung robot süpürge siparişi verdik, fakat tarafıma Korkmaz marka blender seti gönderildi. Bu ürünü 32.490₺'ye aldım. Satıcı, sipariş ettiğimiz ürünü tekrar gönderemeyeceğini ve elinde olmadığını söyledi. Ancak mağazasına baktığımda aynı ürünü satmaya dev...

Trendyol'dan Xiaomi robot süpürge aldım çalışmasında Herhangi bir problemle karşılaşmadım fakat ürünün şarjı 10 dakika bile dayanmıyordu. Ürünü aldıktan 1 hafta sonra iadeye yolladım tam 15 gün geçti hala hiçbir şekilde iade ücreti hesabıma yatmadı. İnceleme devam ediyor diyorlar neyin incelemesi bu...

27 Haziran 2025 tarihinde Trendyol online alışveriş sitesinden 67043,99 TL bedel ile Roborock Saros 10 marka model robot süpürge aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanıcı manuelinde belirtildiği gibi çalıştırmak istedim, ancak ürünün su haznesi dolu olmasına rağmen kırmızı uyarı ışığının yanmaya ...

Trendyol'un satıcı olduğu uygulamasından Roborock robot süpürge aldım. Ancak daha sonra süpürgeden teknik sorun sebebi ile yetkili servis ücret iadesi yapılacağını belirtti. Kendilerine ayrıca yazıp raporumu iletmeme rağmen 3 haftadır ücret iadem yapılmadı. Durumu sorduğum zaman hala talebimin incel...

Öncelikle herkese merhabalar. Trendyol'dan akıllı robot süpürge satın aldım. Satıcısı Trendyol olan ürünü 29 Haziran'da aldım. Satıcı, ürünü kargoya çok geç verdi; yaklaşık 12-13 gün sonra verdiğini düşünüyorum. Kargo bize bir türlü ulaşmadı ve ürün sistem tarafından tekrar iade edildi. Toplamda 19 ...

Trendyol'dan Migros Kargo operasyonu mağazasından robot süpürge aldım. Süpürge arızalandı. Garantiye göndermek istedim. Servisi sormak için Trendyol'a mesaj attım kendileri aldığım mağazaya sormam gerektiğini söyledi. Ama mağaza kapalı😬aldığım ürün bitmiş mağaza kapanmış muhatap olabileceğim kimse ...

Trendyol Satürn satıcısından aldığım robot süpürge bozuk gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan hemen iade ettim. Ancak sözde tamir edildi. Denilerek geri gönderildi. Bu durumla ilgili aylarca uğraşmak zorunda kaldım. Mart ayından beri hakkımı arıyorum. En sonunda Tüketici Hakem Heyeti kararıyla iade hak...

9 Temmuz'da Trendyol'dan ve Trendyol satıcısından almış olduğum robot süpürge teslim edilemiyor. 15 Temmuz oldu, hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve ben arayana kadar kargonun durdurulduğu bilgisi verilmedi. Ürünün bu süreçte fiyatı da 2 bin TL arttı. İyi ihtimalle hâlâ teslim edilebilir ama yüksek...

Trendyol üzerinden 1 ay önce Fakir marka robot süpürge aldım. Ürün şarj istasyonuna dönmüyor, kusurlu olduğu için iadesini sağladım. 23 gündür ürün incelemede olup para iadesi yapılmadı. Bu arada başka bir firma üzerinden aynı ürünü aldım ve sorunsuz çalışıyor. Bundan sonra Trendyol'dan alışveriş ya...

Trendyol insanlara kullanılmış ürünleri, müşteri iadelerini sıfır ürün gibi gönderiyor. Trendyol'dan aldığım 10339717282 numaralı siparişimdeki ürünlerden bir tanesinin kutusundan şüphelendim ve tekrar iyice baktığımda kutunun daha önceden açıldığına emin oldum. İçine baktığımda robot süpürgenin içi...

Trendyol'dan Roborock robot süpürge aldım, alalı daha 2 gün oldu. Ürün 1400 lira indirime girmiş. Fiyat farkının ödenmesini istedim, alakasız bir mesaj göndermişler. Madem o fiyata satabiliyorsunuz, neden yüksek fiyata koyuyorsunuz? 1400 lira az para mı? İnsanlar parayı kolay mı kazanıyor? Bir kere ...

Xiaomi vacum s20+ robot süpürgemizi Trendyol üzerinden ve Trendyol kullanıcısından aldık. Biz bu ürünü tam 2 Kere yetkili servise gönderdik arızalı diye 2 kere bize bir şey yok diye geri geldi. Kesinlikle haritalandırma yapamıyor şarj istasyonuna dönemiyor. Yazılımsal sorunu olduğu çok bariz belli. ...

24 Haziran tarihinde Roborock saros 10r model robot süpürgeyi Trendyol satıcısından Trendyol üzerinden 69bin TL'ye satın aldım. Ürün hala kargolanmadı. Defalarca canlı destek üzerinden görüştüm. Kimse yardımcı olmadı. 2 haftadır kredi kartımda 69bin tl bloke şekilde. 26 Haziran tarihinde yine aynı s...

Trendyol.com'dan 4 Temmuz 2025 de sıfır aldığım Xiaomi s20+ robot süpürgemin kutusundan yan fırçası eksik çıktı. Kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak destek talebine cevap vermiyorlar. Güvenerek almıştık ama hata yapmışız. Sipariş numarası: #10326753582