Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35418447

PTT Kargo Teslim Etmedi, Trendyol Yanıltıcı Bilgilendirme Yaptı

profile
Ahmet
Trendyol
11 Mart 09:33
80

Trendyol üzerinden aldığım ve PTT Kargo ile gönderilen kp06211794745 takip numaralı paketim 10 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Sonrasında Trendyol üzerinden gelen bildirimde paketin ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi yer alıyordu ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Hatay İskenderun PTT Müdürlüğü ile görüştüğümde paketi şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa sistemde tekrar dağıtıma çıkacağı yazmasına ve adrese teslim bir gönderi olmasına rağmen şubeye yönlendirilmem, ayrıca bu durumun tarafıma önceden açıkça bildirilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Elimde bu durumu gösteren görseller de mevcuttur.

Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden de ayrıca talep oluşturdum. PTT Kargo’nun bu süreçteki hatası ve yaşattığı mağduriyet nedeniyle kurum hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlulara gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

ptt-kargo-teslim-etmedi-trendyol-yaniltici-bilgilendirme-yapti-3.jpg
ptt-kargo-teslim-etmedi-trendyol-yaniltici-bilgilendirme-yapti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Dağıtım Şubesinde Kilitlenmiş, Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Fatmanur
Trendyol
06 Şubat 11:44
137

Trendyol üzerinden siparişini verdiğim, 268187696075 ve 263244369187 takip numaralı kargolarımın ikisi de sistemde Ankara/Etimesgut dağıtım şubesine biri 03.02.2026, diğeri ise 04.02.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Sitenizde belirtilen tahmini tesli...

siparislerim-dagitim-subesinde-kilitlenmis-teslim-edilmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
siparislerim-dagitim-subesinde-kilitlenmis-teslim-edilmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo ‘Adres Bulunamadı’ Notu Ve Şubeden Alınması

profile
Cansu
Trendyol
04 Şubat 11:17
200

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kp06129589594 takip numaralı gönderim için teslimat adresi olarak bir alışveriş merkezi verdim. Buna rağmen sisteme “adreste bulunamadı, şubeden alınız” notu düşülmüş. Ne arandım ne de kargom gerçekten adr...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tutarsız Bilgi

profile
Bahadir
Trendyol
30 Ocak 22:13
133

26 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından teslim alınan kargom 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Başta teslimat tarihi 29 Ocak 2026 olarak görünürken daha sonra 30 Ocak 2026 tarihine güncellendi, ancak kargo halen “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargom Trendyol üzerinden ...

teslim-edilmeyen-kargo-ve-tutarsiz-bilgi-3.jpg

DHL Kargo Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Zorla İade

profile
Selim
Trendyol
14 Şubat 17:17
153

DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve takip numarası 212441942661 olan gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için bütün gün evde olmama rağmen sanki aranmışım ve ulaşılamamışım gibi sistemlerine not düşülmüş. Ne bir arama kaydı ne de bi...

Teslim Edildiği Şekilde Gösterilen Kargo Asla Alınmadı

profile
Melih
Trendyol
31 Aralık 2025 17:38
356

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo tarafından taşınan 7340029235856569 takip numaralı gönderisi, sistem üzerinde 31.12.2025 tarihinde “adıma teslim edilmiştir” şeklinde görünmektedir. Ancak bu kargo kesinlikle bana teslim edilmemiştir. Ne herhangi bir kurye kapıma gelmiş, ne imza alınm...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol kurumsal Trendyol talep oluşturma Trendyol sistem Trendyol haksız Trendyol hizmeti Trendyol adres Trendyol inceleniyor Trendyol bildirimleri Trendyol açığı
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri