to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir ürün satın almak isterken “Pil giriş limiti aşıldı” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Sayfayı yenilememe rağmen sorun devam etti ve siparişimi tamamlayamadım. Bu problemle ilk defa karşılaşıyorum ve herhangi bir çözüm bulamadım.
Siparişimi tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Yaklaşık beş aydır Trendyol üzerinden farklı ürünler satın almaya çalışıyorum. Ancak ödeme aşamasında her seferinde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez farklı kartlar ve ödeme yöntemleriyle denememe rağmen...
Trendyol'dan satın aldığım ürün, Trendyol kargo ile gel al noktasına ulaştı. Tarafıma gelen şifre ile ürünü almak için giriş yaptığımda, şifre hatalı uyarısı alıyorum. Yaklaşık 5-6 defa denememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturuldu fakat sürecin ne zaman çözülece...
Trendyol bünyesindeki bazı firmaların hizmetleri konusunda mağduriyet yaşadım ve Trendyol'un bu duruma çözüm bulmadığını düşünüyorum. Satın aldığım ürünün satıcısı şu anda listelenmiyor ve Trendyol müşteri hizmetleri, beklemem gerektiğini söylüyor. Ürün iptali öneriliyor ancak ürün fiyatı arttığı iç...
Trendyol'dan sipariş vereceğim fakat ödeme adımında kartımla ilgili limit olmadığı uyarısı veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayla ilgili olduğunu söylediler. Yardımcı olur musunuz? Lütfen, acil bir ürün sipariş vermem gerekiyor fakat bu nedenle veremiyorum.
Yeterli limitim olduğu halde, 'yetersiz limit' denilerek siparişim iptal ediliyor. Kaç kez denedim ve hâlâ aynı. Bankadan da kaynaklanmıyor, anlamıyorum. Sebebi nedir Trendyol? Lütfen bir an önce duruma açıklık getirebilir misiniz? Alışverişte aksaklık yaşıyorum. Düzelmesini istiyorum. Bir an önce.
Yorumlar