Trendyol para iadesi uyarı

22.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Petnossa isimli satıcıdan Royal Canin köpek maması siparişi verdim. Siparişim ba...na ulaştığında paketin içeriği eksikti, toplamda 3 kg mama gönderilmemişti. Durumu hemen Trendyol üzerinden bildirdim ve eksik ürünün tedarik edileceği söylendi. Bu nedenle elimdek...

04.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği için QNB Finansbank kartımdan 75 TL tutarında ücret ...çekildiğini fark ettim. Yaklaşık bir ay önce bir alışverişimde Trendyol Plus’ı sadece bir kerelik kullanım için sepetime ekleyip, kendi isteğimle satın almıştım; bu hizmetin otomat...

Trendyol üzerinden Kırıklar Beyaz Eşya adlı satıcıdan Onvo marka televizyon satın aldım. Kargom 3 Nisan 2026 tarihinde P...TT Kargo ile teslim edildi. Aynı gün kutuyu evde açtığımda, televizyonun ekranının iç taraftan patlamış ve kırık olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde hasarlı ulaştı. Durumu fark ...

07.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Hayat Su damacana sipariş verdim. Siparişi oluştururken ...“farklı marka iade damacana” seçeneğini işaretleyerek, herhangi bir fiyat farkı olmadan 195 TL ödeme yaptım. Siparişi getiren kurye, farklı marka damacana teslim aldığını, bu şeki...

Trendyol’da yaklaşık bir ay önce Trendyol Plus üyeliği almıştım. Kartımı sistemden kaldırmayı unuttuğum için 03.04.2026 ...tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan otomatik olarak 75 TL Trendyol Plus ücreti çekildi. Bu ücret kesintisiyle ilgili tarafıma öncesinde ne SMS ne mail ne de u...

Trendyol’da bilgim ve onayım olmadan kartımdan üyelik ücreti çekilmesi ve sonrasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle şik...ayetçiyim. Hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan, “iptal etmezseniz otomatik yenilenecektir” şeklinde bir uyarı ya da SMS gelmeden, rızam dışında üyelik yenilemesi yapıl...

Trendyol üzerinden Birtat Yöresel adlı satıcıdan ürün içeriğinde “çiftlik sütünden 500 g kolot peyniri” olarak belirtile...n üründen sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, görselde yer almayan ve içerikle ilgisi olmayan “yarım yağlı kolot peyniri” oldu. Yani sipariş verdiğim ürünle uyuşmayan, alakası...

Philips 2200 serisi tam otomatik espresso makinesini 24 Mart 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ek 3 yıl T...rendyol sigortası da yaptırdım. Cihazı o tarihten beri kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür su haznesi dolu olmasına rağmen cihazda “su yok” uyarı ışığı yanıyor ve makineyi kullan...

04.02.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Trendyol GO üzerinden Gebze’deki Mis Pilav’dan verdiğim siparişi iptal etmek i...stedim. Canlı destekle yaptığım görüşmede tarafıma “Ahmet bey iptal işlemini sağlamam durumunda sizlere ücret iadesi yansımayacaktır, onaylıyor musunuz? ” şeklinde bir mesaj gönder...

Trendyol üzerinden Tuzla HD İskender Cami şubesinden saat 4–5 civarı verdiğim #10905718776 numaralı sipariş için “Sipari...şiniz teslim edilmiştir” mesajı aldım; ancak sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Canlı destek üzerinden yazdığımda, bana ulaşamadıklarını, sitede güvenlik olduğunu, buna rağmen g...

Trendyol üzerinden eşimin adına kayıtlı hesapla Plaka Centır adlı satıcıdan “The Last of Us 1 ve 2” oyunlarını toplam 3....562,40 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü alırken ilanın dijital mi yoksa CD mi olduğunu net olarak anlayamadık, sayfada bu konuda dikkat çekici, açık bir uyarı görmedik. Siparişten bi...

Trendyol üzerinden Shibo markasına ait bir yüz epilatörü sipariş ettim. Sipariş sürecinde ürünün hijyen koşulu sebebiyle... iade edilemeyeceğine dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Ürün elime ulaştığında kutusu parçalanmış, hasar görmüş şekildeydi ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum. An...

Trendyol’dan Trendyol Plus üyeliği satın almıştım. Bir sonraki ay benim herhangi bir onayım, uyarım ya da bilgilendirmem... olmadan üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve 09.01.2026 tarihinde kartımdan 75 TL çekilmiştir. Bu durumu fark eder etmez Trendyol Plus üyeliğimi kendim iptal ettim ve ödediğim 75...

Yıllardır Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, aynı günün gecesinde... Trendyol tarafından iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Ancak asıl sorun, bu iptalin ardından hiçbir onay alınmadan ve öncesinde hiçbir uyarı yapılmadan üyeliğimin tamamen kapatı...

Trendyol Plus üyeliğini 30 Aralık gecesi, özellikle Trendyol GO’da kullanabileceğimiz 300 TL market kuponu vaadi nedeniy...le satın aldık. Plus üyesi olmamız şartıyla bu kuponun tanımlanacağı belirtildi. Üyeliği aldıktan hemen sonra bize kupon kodu verildi; ancak Trendyol GO markette kullanmak istediği...

23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi 15T Pro model bir cep telefonu satın aldım ve ürün için 50.250 TL ödeme y...aptım. Satın aldıktan kısa süre sonra hattımı telefona taktığımda tarafıma “IMEI klonlandı/kopyalandı, en kısa sürede telefonunuz kapatılacaktır” şeklinde bir uyarı mesajı geldi. Y...

Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından Petpivot marka yarı açık elektrikli otomatik kedi tuvaletini 1 Aralık tarihinde ...9.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim almadan iade talebi oluşturdum ve ürün 4 Aralık’ta satıcıya teslim edildi. Buna rağmen satıcı günlerdir 'iade edeceğim' diyerek oyaladı,...

Kayseri’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden yaklaşık 1300 TL üzerinde ödeme yaparak tül fon perde siparişi verdim. ...Bu siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 28 Kasım tarihinde kargo görevlisi beni şahsi telefon numarasıyla aradı. Telefonda son derece kaba bir üslup kullanarak, bağırarak adımı s...

Trendyol üzerinden Stanley marka yemek termosu ve 1 litrelik termos satın aldım. Yemek termosunda sızdırma sorunu yaşadı...m ve bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnceleme için ürünü göndermemi istediler. 07.11.2025 tarihinde ürünü gönderdim, fakat 14.11.2025’te ürün bana aynen...

23.09.2025 tarihinde Philips 5400 kahve makinesini, ek garantisi devam ettiği için Trendyol üzerinden garantiye gönderdi...m (Teslimat No: 2557491190). Ürünü 13.870 TL'ye satın aldım ve 458 TL ek garanti ücreti ödedim. Ancak ürünüm arızalandıktan sonra garantiye göndermeme rağmen yaklaşık 1 ay boyunca ...

Trendyol üzerinden aldığım Roborock Saros 10r model robot süpürge, yükseklik ayarı yapamadığı için ben evde yokken yatağ...ın altına girdi ve üst kısmında çizikler oluştu. Ürünün tamiri için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kesinlikle tamir istediğimi, ürünü iade etmek istemediğimi be...

20 Eylül’de Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Satın alırken üyeliğin her ay otomatik olarak yenileneceğine ve her ay üc...ret çekileceğine dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Ben tek seferlik bir ödeme olduğunu düşünerek üyelik aldım, fakat onayım dışında sonraki aylarda da hesabımdan para çekilmeye de...