to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üyeliğimi önceki ay kullanmıştım ancak bu ay üyeliğimin benim onayım alınmadan otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. 30.11.2025 günü saat 15:08:55’te kredi kartıma Trendyol Plus üyeliği için 75 TL tutarında harcama yansıtıldı ve bunu banka mesajıyla öğrendim.
Hemen Trendyol canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım. Otomatik yenilemenin sistem tarafından yapıldığı, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığı ve 75 TL’lik tutarın iadesini sağlayamayacakları söylendi. Diğer pek çok uygulamada otomatik yenileme durumlarında kullanıcı talep edince ücret iadesi yapılırken, Trendyol’un bu konuda hiçbir esneklik göstermemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Onayım alınmadan yenilenen bu ayki 75 TL Trendyol Plus ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
19 Ağustos’ta Trendyol’dan alışveriş yaptığımda Trendyol Plus üyeliği başlatmıştım ve sadece 1 aylık üyelik seçmiştim. Ancak bugün banka hesabıma 75 TL’lik bir işlem yapıldığına dair mesaj aldım ve üyeliğimin bilgim dışında otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve bu ...
08.10.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim, onayım olmadan otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 75 TL ücret kesildi. Bu otomatik yenileme işlemi öncesinde bana herhangi bir bildirimde bulunulmadı. Sadece işlem yapıldığına dair Trendyol’dan bildirim geldiği anda hemen müşteri temsilcisine ulaşıp ...
10.10.2025 tarihinde, Trendyol Plus üyeliğim rızam dışında otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 75 TL çekildi. Yenileme işlemini fark ettikten hemen sonra, yaklaşık 5 dakika içinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek üyeliğimin iptalini ve ücret iadesi...
Trendyol Plus üyeliğim, tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan dün otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Geçen ay yalnızca kargo paketi satın almıştım ve bu ay üyelik yenilemesiyle karşılaşacağımı bilmiyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişi...
29 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında banka kartımdan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Geçen ay Trendyol Plus paketi satın almıştım; ancak üyeliğin otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Ayrıca bu işlem sırasında bank...
Yorumlar