Trendyol ne oldu

Trendyol üzerinden 10673956207 numaralı siparişim ile bir ürün satın aldım. Kargo firması olarak Kolay Gelsin görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Ancak sistemde ve SMS’te adrese teslim edilmiş olarak gözüküyor. 13 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken bu kargo için ne herhangi bir k...

23.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Trendyol GO üzerinden Migros’tan bir sipariş verdim. Siparişimde ürün eksik olduğu söylenerek işlem iptal edildi. Daha sonra aynı gün öğleden sonra saat 15.00 civarında, eksik ürünlü siparişim hiçbir şekilde haber verilmeden kapının önüne bırakılıp gidilmiş....

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus alk 1271 model klima sipariş ettim. Gelen ürünün iç ünitesi 12 BTU, dış ünitesi ise 9 BTU olarak farklı gönderildi. Ürün bana bu şekilde ulaştı, kutusu hiç açılmadı, halen ambalajında duruyor ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade süreci için ...

Trendyol üzerinden Cosar Group adlı satıcıdan 8 Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 5.100 TL ödeyerek bir masa takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz iki ay bile geçmeden sandalyelerin ayakları yamuldu, oturma yerleri inceldi, masa ise ilk günden beri dengesizdi fakat önemsememiştim. Ancak ürün ç...

Trendyol’da satıcı olarak yer alıyorum ve bir süredir satıcı destek ekibiniz tarafından haftada bir kez kampanyalarla ilgili aranıyorum. Ancak bu aramalarda kullanılan üslup beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Telefonla arayan arkadaşlar genelde “%20 indirim kampanyası var, bu kampanyayı kullanalım...

1 Kasım’da Trendyol üzerinden Grundig Türkiye satıcılı GPKNE 316 model Grundig buzdolabı siparişi verdim. 17 Kasım tarihinde sistemde siparişim 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı imzaladım. S...

Trendyol’da müşteri memnuniyeti kapsamında hesabıma 1.000 TL tutarında bir kupon tanımlanmıştı. 21.11.2025 tarihinde saat 01.16’da bu kuponu kullanarak sepetime birçok ürün eklemiştim. O sırada telefonu bir an bıraktığımda çocuğum sepetteki ürünleri onaylayıp siparişi tamamlamış. Hemen ardından, dak...

Merhaba, Trendyol üzerinden Apollon Gift adlı bir satıcıdan Öğretmenler Günü’ne özel bir hediye aldım. 18 Kasım'da verdiğim siparişin tahmini teslim süresi ilk olarak 20 Kasım olarak görünüyordu, bu nedenle sipariş verdim. Sonraki gün baktığımda tahmini teslim tarihi 21 Kasım oldu. Bir sonraki gün ...

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Philips LatteGo 3000 kahve makinesi ve Philips 2000 serisi robot süpürge siparişi verdim. Uygulamada günlerce 'Kargoya verildi, kargo yolda' şeklinde görünmesine rağmen ürünlerim 6 gün boyunca elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo şirketini, yani Trendyol Express’i...

Trendyol üzerinden verdiğim 9933101698 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edilecekti. Aynı siparişteki iki ürünümden ilki yanlış adrese teslim edildi, diğeri ise adresime hiç gelinmeden iade edildi. Bu nasıl bir çalışma düzeni anlamıyorum, gerçekten inanılır gibi değil. Sorunu...

Kayseri’de küçük bir işletme sahibiyim ve Trendyol kurye hizmetiyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bugün saat 13:00 civarında Trendyol kuryesi iş yerime geldi. Paketim tamamen hazır olmasına rağmen, hiçbir sorun yokken müşterilerimin yanında bana hakaret etti ve son derece saygısız bir tut...

Trendyol'dan kedi kumu aldım, Aras Kargo ile göndermişler, ürün yoğunluk bahane edilerek kapıma bırakılmayıp site girişine bırakılıp "kargo kendisine teslim edildi" mesajı gönderecek kadar cüretkar çalışanlara sahip Aras Kargo'yu tebrik ediyorum. Ürünü kapıma teslim etmeleri konusunda şubeyi aradığı...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Altus al cm 101254 d model çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 12 Kasım’da kargoya verildi ve 14 Kasım’da teslim edildi olarak işaretlenmiş. Ancak bana ne makine ulaştı ne de herhangi bir şekilde arandım ya da bilgilendirildim. Kargo müşteri hizmetlerin...

Trendyol üzerinden Mila Giyim’den 10692239423 numaralı siparişi verdim. Siparişim 3 gün boyunca kargoda bekletildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bugün (19 Kasım 2025) kendi kendine iptal edildi. Kargomun İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak tarafıma ulaşılmadığı iddia ed...

Trendyol Dolap hesabım yaklaşık 2-3 yıldır askıya alındı. Hesabım çalındı ve iznim olmadan biri hesabımdan alışveriş yaptı. Bu durumu Trendyol’a bildirmeme rağmen, hesabıma ban koyuldu ve kendi hataları olmasına rağmen sanki benim hatammış gibi davrandılar. Kredi kartı bilgilerim de çalındı ve bu sü...

Trendyol üzerinden yaklaşık 650 TL’ye L'Loreal Paris marka saç kremi ve saç serumu aldım. Siparişimle birlikte hediye olarak gönderilen L'Loreal Paris Koyu Leke Karşıtı Güneş Kremi’ni bir kez kullandım ve cildimde ciddi tahriş, morluk, benek benek lekeler, yanma ve acı oluştu. Yüzüm o kadar yandı ki...

18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Fisshler Vitavit Premium 6 litre düdüklü tencerenin kapağında, 6 ay içinde iki kez Control valfi çatladı. Garanti kapsamında İstanbul Gallery Crystal Beşiktaş teknik servisine yalnızca kapağı göndermem istendi ve bu doğrultuda ürünü 18.10.2025’te servi...

25 Eylül’de Trendyol’dan #10528022880 numaralı siparişimle Xiaomi Red Buds 6 Active kulaklık aldım. Ürünü bir ay kadar haftada birkaç kez kullandım ve bir tarafından ses az gelmeye, hatta neredeyse hiç gelmemeye başladı. 28 Ekim’de Trendyol canlı destekten değişim talebi oluşturdum, kod verildi ve ü...

22 Ocak ayında erkek arkadaşıma Trendyol'dan güneş gözlüğü aldık. Trendyol'a güvenip gerçek olduğunu düşünerek araştırıp baktık. Sonrasında, kış ayında aldığımız için gözlüğü kullanamadık. Yaz ayı geldiğinde gözlüğü erkek arkadaşım 3-4 defa kullandı ve ardından gözlük kenarlarından soyulma başladı. ...

Trendyol üzerinden Nisum Moda adlı satıcıdan yanları cepli Sandy pantolon ve iki farklı satıcıdan toplam üç adet giyim ürünü aldım. Toplamda üç adet ürün aldık; ilki Nisum Moda adlı satıcıdan, diğer iki ürün ise iki farklı satıcıdan alındı. Üç ürünün de kesimlerini ve kumaş kalitesini beğenmediğimiz...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 19.05’te Trendyol GO üzerinden PizzaLazza Atatürk Şubesi’nden pizza siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesini bir buçuk saat boyunca evde bekledim. Ancak ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. 20.38’de uygulamadan siparişimin “yanlış adres seçimi” gerekçesiy...

Properformance Tavuklu kedi mamasını 25 Eylül 2025'de Trendyol’daki Ulubet mağazasından 2500 TL’ye, 10540105285 sipariş numarası ile satın aldım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 5000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Mağazaya ulaştığımda, önceki fiyatın kampanyalı olduğu belirtildi ancak gerçek fiyat...