Trendyol müşteri temsilcisi bağlanma

Trendyol üzerinden kişisel bakım ürünü siparişi verdim ve gönderim kolay gelsin kargo firması ile yapıldı. 22 Mart tarih...inden bu yana kargom Şanlıurfa Haliliye dağıtımında görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Takip numaram 10340911592 olmasına rağmen kargomla ilgili net bir bilgi alam...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden 10500339847 numaralı siparişimle, ilan açıklamalarında özellikle 5g uyumlu olduğu belirti...len bir Samsung a16 cep telefonu satın aldım. Ürün 15 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. O tarihte 5g henüz kullanımda olmadığı için bu beyanı kontrol etme şansım yoktu. 1 Nis...

Trendyol Asistan üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak 10376227267 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir sorunu ...iletmek istedim. Mango markasına ait bir t‑shirt için tek bir sipariş verdiğim halde, Trendyol kaynaklı bir sistem hatası sonucu aynı saatte iki ayrı sipariş oluşturulmuş gibi görü...

Trendyol üzerinden Lenovo xt62 pembe Bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 11075646691. Ürün elime ulaştığında... ilk andan itibaren bozuk ve kusurlu şekildeydi. Hemen satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünü en az 6 saat şarj etmem gerektiği, buna rağmen çalışmazsa iade etmem gerektiği söylendi...

Trendyol’dan son bir hafta içinde yaklaşık üç kez “kayıtlı kartınızdan ödeme alınamadı, Trendyol Plus’ı kullanmaya devam... etmek için kart bilgilerinizi güncelleyin” şeklinde e-posta alıyorum. Bu maillerde yer alan hiçbir linke tıklamadım ve hiçbir şekilde kart bilgisi girişi yapmadım, buna rağmen sür...

Trendyol üzerinden Avmpark isimli satıcıdan aldığım, ölçüleri hatalı gönderilen mutfak köşe dolabının iade sürecinde Tre...ndyol’un tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ürünün tamamen satıcının yanlış ölçü bilgisiyle gönderilmesine rağmen, iade sürecinde tarafıma sunulan yaklaşımlar hem ye...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili olarak 22 Mart’ta Trendyol üzerinden aldığım Dolap (takip numarası: 266271808992) v...e 25 Mart’ta yine Trendyol üzerinden aldığım ceket (takip numarası: 263434571535) için hâlen teslimat yapılmadı. Teslimat süreleri geçmiş olmasına rağmen iki ürünüm de sistemde hâl...

Trendyol Plus aboneliğim olan Trendyol hesabıma dün sorunsuz erişmeme rağmen bugün uygulamadan otomatik olarak çıkış yap...ıldığını ve tekrar giriş yapamadığımı fark ettim. Hesabım çok eski bir e‑posta adresine bağlı olduğu için şifremi hatırlamıyorum ve e‑posta adresine de erişimim olmadığı için şifre...

Trendyol Dolap üzerinden 26 Mart’ta bir peruk satışı yaptım, ürün 27 Mart’ta kargolandı. Ürün, ilanda paylaştığım fotoğr...aflardakiyle birebir aynı ve defosuzdu, ayrıca zaten ciddi bir indirimle, değerinin çok altında fiyata satmıştım. Alıcı ise 30 Mart’ta iade talebi oluşturup, kahkül kısmını beğenme...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma dünden beri erişemiyorum. Hesabımdan çıktım, yalnızca 5 dakika s...onra yeniden bakmak istediğimde sistemsel olarak oturumumun kapandığını gördüm ve o zamandan beri giriş yapamıyorum. Hem telefon uygulamasından hem de bilgisayar üzerinden denememe...

31.03.2026 tarihinde yaklaşık 21:00 sularında Trendyol üzerinden “Sony PlayStation 5 Slim + 2. Kol Dualsense + Şarj ista...syonu + ps5 fc26 + GTA v” adlı ürünü sipariş ettim, teslimat numaram #10363031336 ve ekstreme 6.999,68 TL tutar yansıdı. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra WhatsApp üzerind...

30.03.2026 tarihinde Trendyol hesabımdan gece saatlerinde uygulamadan otomatik olarak çıkış yapıldı ve o günden beri hes...abıma tekrar giriş yapamıyorum. Hesabım eski e‑posta adresim olan s**********@hotmail.com üzerine kayıtlıydı, ancak artık bu e‑posta adresine erişimim olmadığı için şifre yenileme ...

28.03.2026 tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve Paycell kartımdan ...75 TL tahsil edilmiştir. Bu yenileme işlemini fark eder etmez, üzerinden henüz 60 dakika bile geçmemişken Trendyol Asistan üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmede, abo...

Trendyol üzerinden verdiğim son üç siparişimde, kargolarım dağıtıma bile çıkmadan, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilme...den doğrudan iade sürecine alınıyor. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat almışken, son siparişlerimde adrese gelinmeden ve benimle iletişim kurulmadan ürünlerimin ger...

Trendyol üzerinden 11081399557 numaralı siparişim için bugün iade talebi ol...uşturdum. Sistem, ürünü sadece Sürat Kargo ile gönderebileceğimi belirtti; ...

Trendyol üzerinden kişisel sağlık ürünü siparişi verdim. Bugün kargom gün içinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak a...kşam olduğunda “adres yetersiz” bahanesiyle teslim edilmedi. Oysa adresim açık ve daha önce defalarca sipariş teslimi aldığım bir adres, herhangi bir sorun yok. Bu durum Trendyol’...

14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Bonmarşe olan firmadan 39 numara Puma Pulse Pro Kadın ayakkabısı 3.489 ...TL’ye sipariş verdim. Fiyatı sorun etmedim, orijinal ve sorunsuz bir ürün beklerken elime ulaştığında ayakkabının bir teki bariz şekilde sapsarı, diğer teki normal renkteydi. Ürün ...

Trendyol üzerinden Adore markasından “Porto aynalı sürgülü portmanto mat beyaz” ürününü satın aldım. Siparişime ait Tren...dyol teslimat numarası 10261743762, kargo takip numarası ise 19428060893285’tir. 14 Mart tarihinde sistemde teslim edildi görünüyor ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslima...

Trendyol üzerinden verdiğim 11047117207 numaralı siparişim 14 Mart tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Ürünün tes...lim edilmemesine rağmen, telefon görüşmesi ve mesajlarım sonrası ne ilgili firma ne de kargo şirketi bu süre içinde gerekeni yapmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadı...

Dolap uygulaması üzerinden sp0534*****34 numaralı siparişim için kargo kodu almadan önce adres bilgilerimi güncelledim, ...ardından kargo kodu aldım ve belirtilen kargo şubesine gittim, şubenin kapandığını öğrendim. Ardından başka bir kargo firması seçip tekrar kod aldım, bu şubenin de kapandığı söylen...

22 Mart tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, bilgim dışında otomatik olarak ...yenilenmiş ve Paycell kartımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Yenileme işlemini ...

21 Mart 2026 saat 00.07’de Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra adr...es değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak müşteri temsilcisine bağlanmam 13 dakika, canlı desteğe bağlanmam ise 15 dakika sürdü. Canlı desteğe bağlan...

Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında teknik bir sorun yaşıyorum. Tüm işlemler...i sorunsuz tamamladıktan sonra ödeme ekranına geçiyorum, 3D Secure sayfası açılacağı sırada telefonum kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Telefonum Realme 11 marka ve Garanti Ban...