İade Talebim Reddedildi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"Trendyol ekibine, iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz destekleri için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni çok memnun etti. İyi çalışmalar dilerim."
"Trendyol ekibine, iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz destekleri için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni çok memnun etti. İyi çalışmalar dilerim."
Trendyol üzerinden 11 Temmuz tarihinde Network markasına ait sweatshirt ve t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram #114...02741122’dir. Gelen ürünler hem benim sipariş verdiğimden farklıydı hem de bariz şekilde kullanılmış ve hasarlı durumdaydı. Ürünler bu halde gelince, 18 Temmuz’da hiç vakit kaybetm



Trendyol’dan yaptığım son alışveriş değerlendirmem sonrasında WhatsApp üzerinden Trendyol adıyla kayıtlı 0 212 331 01 53... numaralı hattan mesaj aldım. Mesajda bir ürün değerlendirmemin yayınlandığı, diğer ürünleri de değerlendirmeye yönlendiren ve link eklenmiş bir mesaj yer alıyordu. Durumu Trendyo
Trendyol üzerinden Aknet mağazasından 10 Kasım 2024 tarihinde Sony ZV-E10 model bir kamera satın aldım. Ürünü garanti iş...lemi için tüm ekipmanlarıyla birlikte eksiksiz olarak yetkili servise gönderdim. Kamera tarafıma geri ulaştığında özellikle mikrofon koruyucusunun ve şarj adaptörünün kutudan çıkma
İlk olarak N11 üzerinden satın aldığım yatak ve baza siparişimde, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle yedek iletişim numaram... aranarak köy adresime teslimat yapılmayacağı söylendi ve ürünü teslim alabilmem için Şavşat merkezde farklı bir adres vermeye mecbur bırakıldım. Yaklaşık bir hafta sonra aynı mar
Trendyol üzerinden Motul 10w-40 motor yağı ürününden 2 adet sipariş verdim, ancak bugün teslim aldığım kargoda yalnızca ...1 adet ürün çıktı. Siparişim eksik teslim edildi. Eksik ürün için Trendyol müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum ve sorunumu iletemi

Trendyol üzerinden 19 Temmuz’da Cata 200w solar LED projektör siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağm...en sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve 20 Temmuz’da kargoya verilmesi gerekirken ürün hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde artık Tr
Trendyol üzerinden satın aldığım metal, beş raflı kitaplık ürünü 16.07.2026... tarihinde saat 18.23’te Sürat Kargo ile teslim aldım. Koliyi açtığımda ürü


26.03.2036 tarihinde Trendyol üzerinden 10344142554 teslimat numaralı siparişle bir oyuncu direksiyon seti satın aldım. ...Üç ay kullandım ve arızalandı çalışmıyor! Yaşadığım sorunu Trendyol asistan üzerinden ve Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün i
Trendyol üzerinden 12 Temmuz’da verdiğim 11406027966 numaralı siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. 1...7 Temmuz’da kargo görevlisi paketi getirdiğinde kutunun tamamen ıslanmış, yırtılmış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kesinlikle teslim almadım, iade edilmesi

Trendyol üzerinden Vivense satıcısından geçen hafta teslim aldığım mutfak masa takımının sandalyeleri, siparişimde seçti...ğim renkten farklı geldi. Ürünü açıp kuruluma geçmek istediğimde bu durumu yaklaşık 3 gün önce fark ettim. Evde düğün hazırlığı olduğu için masayı kurmak istiyoruz ancak takım eksi
11 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün 18 Temmuz’da kargoya verileceğ...i, 21 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 20 Temmuz olmasına karşın hâlâ kargo bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 1
Trendyol üzerinden geçtiğimiz hafta cuma, 17’sinde bir satıcıdan Adidas Superstar taşlı model ayakkabı siparişi verdim. ...İlan ve açıklamalarda ürünün orijinal olduğu belirtiliyordu, ben de buna güvenerek sipariş oluşturdum. Bugün elime ulaşan ürünü detaylı incelediğimde ayakkabının orijinal olmadığın



Trendyol üzerinden Evdekieczanem adlı satıcıdan 10 Temmuz tarihinde Nutraxin Attoflex Glukozamin ürünü satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladıktan ikinci gün itibarıyla vücudumda kaşınma, şişlik ve kızarıklık şeklinde alerjik reaksiyonlar ortaya çıktı. Bunun üzerine acile başvurdum ve elime tanının y

Trendyol üzerinden woys mağazasından yaklaşık 5 gün önce bir ürün sipariş ettim. Ürünü, sitede belirtilen kargoya teslim... süresine güvenerek ve bugün elime ulaşması gerektiği için özellikle bu süreye dikkat ederek satın aldım. Kargoya verilmesi gereken gün firmayı aradığımda, telefonda ürünün aynı g
Trendyol üzerinden satış yapan İnci Şener adlı butik mağazasına ait “İnci Şener Takım” isimli ürünün fiyatıyla ilgili ci...ddi bir sorun yaşadım. Aynı ürünün toptancıda 800 TL olduğunu bilirken, Trendyol üzerinde bu ürünün 2.999 TL gibi son derece fahiş bir fiyatla satıldığını gördüm. Ürünün bu kabul

Trendyol üzerinden dks Store isimli mağazadan erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Puma Club Azura model bir ayak...kabı satın aldım. Ürünü 6 Haziran’da aldım ve kendisine teslim ettikten yaklaşık 15 gün sonra ayakkabının her iki tekinde de patlama oldu. Pumanın orijinal ürünü olduğu söylenerek
17.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Maltepe’de, Piazza Avm’ye yakın, E5’e bağlanan yan yolda Trendyol GO ...– Uber Eats logolu çanta taşıyan bir motosiklet kuryesinin son derece tehlikeli ve kabul edilemez davranışına maruz kaldım. Motosikletin plakası 34 KEY 814’tür. Söz konusu kurye,
Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde 2.096,45 TL ödeyerek Pierre Cardin kadın sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı h...aziran ayında sadece 4 defa giymeme rağmen yanlardan yırtılma oldu. Günlük hayatta ayağımdaki başka bir ayakkabıyı 3 yıldır kullanıyorum ve en ufak bir yıpranma yokken, bu ayakkabı
Trendyol üzerinden Germany Technology isimli satıcıdan og Germany Steel 867RS Şarjlı Ot Çim Biçme Tırpan Makinesi 10 Baş...lıklı Çift Akülü Uzatmalı Kol 8c Kalite olarak ilan edilen ürünü satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, açmadan önce kutunun fotoğraflarını da çektim. Kutuyu açtığımda ise ürünün daha




Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün bize yaklaşık 17 gün önce... teslim edildiğinde, daha kutudayken üzerinde ayak izleri vardı, sanki ürünün üzerine basılıp zıplanmış gibi fiziksel hasar mevcuttu. Bunun üzerine hemen durumu iletip iade talebi

Trendyol Ekspress ile yaşadığım teslimat süreci beni hem zaman hem de iletişim açısından ciddi şekilde mağdur etti. İsta...nbul Avrupa yakasından Edirne merkeze gelmesi gereken, 10675286711 teslimat numaralı gönderimi 14.07.2026 tarihinde sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi 16.07.2026 olarak gör