Molfix Bebek Bezinde Yabancı Cisim Tespit Edildi, Güvenimiz Sarsıldı

Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyoruz. Bir bezi takmadan önce açtığımızda, lastik kısmında yabancı bir cisim fark ettik. Bez daha hiç kullanılmamıştı, paketten çıkarır çıkarmaz lastik bölümünde bu cismin olduğunu gördük ve doğal olarak bebeğimize takmaya cesaret edemedik.

Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştık, sipariş numaramız 11123303096’dır. Bebek bezi gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak bizi hem endişelendirdi hem de markaya olan güvenimizi sarstı.

Molfix’ten bu durumla ilgili açıklama ve bizden özür bekliyorum. Ayrıca bu tarz bir problemin tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.