Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesinde Sürekli Engeller Ve Mağduriyet

Kusurlu Ürün İadesinde Sürekli Engeller Ve Mağduriyet
Kusurlu Ürün İadesinde Sürekli Engeller Ve Mağduriyet
Kusurlu Ürün İadesinde Sürekli Engeller Ve Mağduriyet
Süleyman
15 Kasım 19:20
226

Trendyol sitesinden 19 Ekim 2025 tarihinde çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 8 gün sonra elime ulaştı. Kurulum için Samsung Türkiye yetkili servisinden randevu aldım. Servis kurulum yapmak için geldiğinde ürünün ambalajını açtığında sol tarafta göçük tespit edildi. Buna istisnadan servis rapor tuttu. Bende ürünü geri iade ya da değişimi için süreç başlattım. Ürünü geri iade ettim. Önce benden servis raporu istendi. Servis raporunu Trendyol canlı destek hattına akşam yükleme yapıncaya kadar ürün reddedildi denilerek bana geri iade edildi. Bende tekrar iade işlemi başlatarak servis raporunu sisteme yükledim. Buna istinaden 2. Kez iadeye gönderdim. Bu sefer benden servis fişinde kaşe imza yok gibi birtakım şeyler istendi hepsini de düzenleyerek sisteme yükledim. Bir de bunlar yetmez gibi ürün kullanılmış diye tekrar reddedilerek 3. Defa ürün bana tekrar gönderiliyor. Kusurlu ürünü iade almamak için ellerinden geleni yapılıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fikri sonuçtan hiç memnun değil

Fikri
23 Haziran 2023 20:19
558

Eyüp
07 Nisan 2024 13:22
577
Trendyol Kusurlu Bulaşık Makinesini Geri Almıyor.
Trendyol Kusurlu Bulaşık Makinesini Geri Almıyor.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yasemin
27 Kasım 2024 18:42
2.849
Trendyol'dan Aldığım Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Trendyol'dan Aldığım Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Trendyol'dan Aldığım Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Haydar
17 Temmuz 2024 11:49
235
Trendyol Sattığı Ürünü Göndermiyor

Berfin
17 Ocak 2024 11:13
558
Trendyol Çamaşır Makinesi Alışverişi
Trendyol Çamaşır Makinesi Alışverişi
Trendyol Çamaşır Makinesi Alışverişi
trendyol-camasir-makinesi-alisverisi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri