to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Çocuk Saati İadesinde Çifte Hayal Kırıklığı: Trendyol Ve Smart Berry Mağduriyeti
1. Trendyol üzerinden Smart Berry marka çocuk akıllı saati aldım.
2. Saat geldi. Şarj olmadı cihazı hiç açamadım. İade kodu oluşturdum. (Kusurlu ürün yazdım, beğenmedim deseydim şu an uğraşmıyordum)
3. Saat 15 gün sonra çalışıyor diye geri geldi. Kutunun üzerinde kablo kopuk yazıyordu. Görsele ekledim.
4. Kızımın beklemek istemediği için bir tane daha aldığım için Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşüp tekrar iade oluşturdum. Gönderdim.
5. Yaklaşık 15 gün sonra saat iade alınmadı ve tekrar geri geldi. Bu sefer kutunun üstünde kablo kopuk yazısı silinmişti. İki kutunun resmini de görsellere ekledim.
6. Sonuç itibari ile Trendyol ve Smart Berry marka bizi mağdur etti.
Gelişme
1. Trendyol üzerinden Smart Berry marka çocuk akıllı saati aldım.
2. Saat geldi. Şarj olmadı cihazı hiç açamadım. İade kodu oluşturdum. (Kusurlu ürün yazdım, beğenmedim deseydim şu an uğraşmıyordum)
3. Saat 15 gün sonra çalışıyor diye geri geldi. Kutunun üzerinde kablo kopuk yazıyordu. Görsele ekledim.
4. Kızımın beklemek istemediği için bir tane daha aldığım için Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşüp tekrar iade oluşturdum. Gönderdim.
5. Yaklaşık 15 gün sonra saat iade alınmadı ve tekrar geri geldi. Bu sefer kutunun üstünde kablo kopuk yazısı silinmişti. İki kutunun resmini de görsellere ekledim.
6. Sonuç itibari ile Trendyol ve Smart Berry marka bizi mağdur etti.
