to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim 10996383715 numaralı siparişimde nevzat200 adlı, 400 TL’lik sepette 200 TL indirim yapan kuponu kullandım. Kupon sepette sorunsuz şekilde uygulandı, ödeme ekranında da tutar 333,99 TL olarak, yani indirimli şekilde görünüyordu. Buna rağmen kartımdan 333,99 TL yerine 533,99 TL çekildi.
Sipariş elime ulaşıp fişte indirimin yansımadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, 200 TL’lik indirim tutarının iadesi yapılmayacaksa siparişin komple iptal edilerek ürünün geri alınmasını, ürünü de henüz açmadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen hem indirimin iadesi hem de siparişin iptali ve ürünün geri alınması taleplerim kabul edilmedi, mağduriyetim giderilmedi.
Ödeme sayfasında açıkça indirimli tutar gösterilmesine rağmen kartımdan indirimsiz tutarın çekilmesini ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, söz konusu siparişte kuponun sağlamış olması gereken 200 TL indirimin tarafıma iadesini, aksi durumda ise siparişin iptal edilerek ürünün geri alınmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden verdiğim 10869929023 numaralı yemek siparişimi, teslimatın çok gecikmesi nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işlemine rağmen kredi kartımdan çekilen 240 TL’nin iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden iptal durumunu sorguladığımda, “Yemek siparişin sana özel hazırlan...
3 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci’den 10932053413 numaralı siparişi verdim. Siparişim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan keyfi olarak iptal edildi. Şüphelendiğim nokta ise, sepet tutarının uygulamadaki indirimle birlikte 367 TL olmasıydı. Siparişimin i...
6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10940442519 numaralı siparişi verdim. Uygulamada önce siparişimin yolda olduğu, daha sonra teslim edildiği göründü, ardından tekrar yolda yazdı. Bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve ciddi bir karışıklık yaşandı. Sonuç olarak siparişim hi...
18 Kasım’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişini, üzerinden 1 dakika bile geçmeden iptal etmeme rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 10703875723 olup 259,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilet...
4.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden hem yiyecek hem de market alışverişi yaptım. Yiyecek siparişimde herhangi bir sorun yaşamazken, market siparişimde kullanılan indirim kuponu nedeniyle mağdur oldum. Market alışverişimde sistemde görünen 200 TL’lik indirim kuponunu kullandım ve toplamda 945 T...
Yorumlar