Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kredi Kartı
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün İçin Ücret İadesi Mağduriyetim

ID:33453923

Mirkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün İçin Ücret İadesi Mağduriyetim

Mirkan

Trendyol

23 Ağustos 2025 01:32

301

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Oksijen Su Arıtma marka hava nemlendirici siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünün kullanılmış ve ikinci el olduğu, ayrıca su kaçırdığı tespit ettim. Bu nedenle hemen iade talebinde bulundum. İade talebim reddedildi ve sadece değişim onaylandı. Değişim gelen ürünü ise hiç kullanmadan doğrudan iade ettim, fakat bugün tekrar iade talebim reddedildi.

Tüm bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir destek alamadım. Ürünü Ankara Çankaya adresinde teslim aldım. Sipariş numaram: #10367921700. Ürün için kredi kartı ile 9000 TL ödeme yaptım.

Kullanılmış ve arızalı ürün gönderildiği için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebim Kutu Bahanesiyle Reddedildi, Ücretim Hâlâ Yatırılmadı

Vefa

Trendyol

04 Kasım 2025 12:25

1.031

13 Ekim’de Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir ısıtıcı sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hiçbir zarar vermeden iade etmek istedim ve 17 Ekim’de iade için geri gönderdim. Ancak Trendyol, kutuda zarar olduğu iddiasıyla ürünü bana geri gönderdi. Kutunun fotoğrafları elimde mevcut ve herhangi bir ha...

iade-talebim-kutu-bahanesiyle-reddedildi-ucretim-hala-yatirilmadi-2.jpg

iade-talebim-kutu-bahanesiyle-reddedildi-ucretim-hala-yatirilmadi-1.jpg

İade Reddi Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

Zehra

Trendyol

07 Eylül 2025 00:00

332

15 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden OEM marka bir su bataryası satın aldım. Ürünü elime aldığım gibi, hiç kullanmadan ve dokunmadan iade ettim. Ancak satıcı ürünü geri almadı, Trendyol da satıcıyı haklı buldu ve iade talebimi reddetti. Sipariş numaram: #2396415732. Ürünün hasarlı olduğu iddi...

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilsin

Cihan

Trendyol

25 Ekim 2025 10:20

279

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Xiaomi marka nemlendirme cihazı yerine, daha düşük bir model tarafıma kargoya verildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince siparişi iptal ettim. Ancak 17 Ekim'den bu yana kargo şubesinde bekleyen ürünü Trendyol, bana tekrar göndermeye çalışıyo...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Uzayan İnceleme Süreci Ve İade Talebi

Mehmet

Trendyol

28 Eylül 2025 23:25

546

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Humidifier 2 Lite hava nemlendirici ürünüm, ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde buhar vermiyordu. Ürünü garanti kapsamında değişim için 10 Eylül’de Trendyol İstanbul adresine gönderdim ve sipariş numaram 7330026008170450’dir. Aradan 18 gün geçmesine rağmen a...

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Uzayan İnceleme Süreci Ve İade Talebi

1 Destek

Senay sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sürekli Oyalama

Senay

Trendyol

13 Ağustos 2025 11:25

1.493

Nakkish Trendyol mağazasından 10363899162 sipariş numarasıyla oksijen yastık satın aldım. 18 Temmuz’dan bu yana ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bir aydır Trendyol üzerinden defalarca yazışmamıza rağmen sürekli olarak “kargoya vereceğiz” denilerek oyalanıyorum. Her seferinde kargoya verildiği söyleniyor an...

bir-aydir-teslim-edilmeyen-urun-ve-surekli-oyalama-6.jpg

bir-aydir-teslim-edilmeyen-urun-ve-surekli-oyalama-5.jpg

bir-aydir-teslim-edilmeyen-urun-ve-surekli-oyalama-4.jpg

bir-aydir-teslim-edilmeyen-urun-ve-surekli-oyalama-3.jpg

bir-aydir-teslim-edilmeyen-urun-ve-surekli-oyalama-1.jpg