Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Kulaklığın İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
21 Eylül 2025 10:22
556

05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Baseus Bowie e16 True Wireless Bluetooth Kulaklık satın aldım (Sipariş No: 10484492190). Ürün 10.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kalitesini beğenmediğim için 11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade işlemlerini başlattım. Kulaklığı, orijinal paketine ve ürüne hiçbir zarar vermeden, Yurtiçi Kargo ile kargo firmasına teslim ettim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak, Media Markt’ın hijyen koşullarını gerekçe göstererek iade talebimi reddettiğini öğrendim ve ürün 19.09.2025 tarihinde tarafıma geri gönderildi. Paketi henüz açmadım.

Ürün açıklamasında 15 gün içinde ücretsiz iade hakkı olduğu belirtiliyordu ve ürünü hiç kullanmadım, pakete de zarar vermedim. Buna rağmen iade talebim reddedildi ve ücret iadesi yapılmadı.

İade talebimin tekrar değerlendirilerek ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açılmış Elektronik Üründe İade Reddi Ve Haksız Ek Şart Talebi

profile
24 Ekim 2025 15:48
758
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 19:52
356

Kullanılmamış Kulaklığın İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi

profile
16 Ekim 2025 19:12
366
Kullanılmamış Kulaklığın İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi

profile
26 Temmuz 2025 00:43
1.026
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri