Trendyol kullanılamaz

Onvo OVDSS01X şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde E8 ve E9 hatası vermeye başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Cihazı her yeniden başlattığımda tekrar tekrar kapanıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünün garantisi mevcut...

Kumtel ktf 280 model vantilatörü 07.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü evde normal şekilde kullanıyorduk, herhangi bir darbe ya da düşme yaşanmadı. Ancak vantilatörün ayakları kendi kendine esneyerek kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Satın alma işlemine ait sipari...

12.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde 10’lu yumurta, yoğurt, tereyağı, içecekler ve diğer gıda ürünleri bulunmaktaydı. Teslimat sırasında yumurtalar kırılmış, poşet içindeki diğer tüm ürünlere yumurta akı ve sarısı bulaşmıştı. Hijyen açısından bu ürünlerin tü...

2 Ağustos’ta Trendyol Mudanya üzerinden aldığım Hoover HWP 211AMBC/1-17 11 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesinin kurulumu için yetkili servis geldiğinde, ürünün ambalajı açıldığında panel ve gövdesinde hasar olduğu tespit edildi. Bu duruma ilişkin tutanak tutuldu ve tarafıma...

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB modelini, tek kullanımlık kuponumla birlikte 71.999,20 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve kuponum da kullanılamaz hale geldi. Ücretim iade edildi fakat kuponumun hakkı tamamen kayboldu. Ko...

Trendyol üzerinden yetişkinler için iki adet havuz simidi siparişi verdim. Ürünlerden biri patlak çıktı, diğerini ise şişirdikten sonra bir süre beklettik ve yamuk, kullanılamaz bir halde olduğunu gördük. Her iki ürünü de iade ettim fakat satıcı iade talebimi reddetti. Trendyol müşteri hizmetleriyle...

Trendyol uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Sürekli olarak bu numarama 'kullanılamaz' diye geri dönüş alıyorum. Trendyol firması ile görüşmek istedim, fakat karşımda bir muhatap bulamadım. Telefon numaram değişti ve gizlilik açısından numaramı güncellemek istiyorum. Firmada...

Trendyol üzerinden satın aldığım Anyela Nemlendirici Arındırıcı Peeling ürünüm bugün teslim edildi. Ürün kutusuz bir şekilde ve dökülmüş olarak elime ulaştı. Yağı kurumuş ve neredeyse yarısından fazlası kartona yapışmış şekilde geldi. Kargo kutusunda da hasar ve sızma vardı. Sipariş numaram: 1041147...

Trendyol üzerinden On8 satıcısından 9618842488 teslimat numarasıyla yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren toz haznesi kapanmıyor ve süpürme işlemi sonrasında tüm kirler tekrar yere dökülüyor. Bu sorun, ürünün kullanımını tamamen engelliyor. ...

+1

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden rbz shop satıcısından Xiaomi 14T Pro 512GB model bir telefon satın aldım. Ürün 1 Ağustos’ta Ankara, Çankaya adresime teslim edildi. Kısa süre içinde iki sim kartımın da çalışmadığını fark ettim. Yaptığım incelemede, telefonun birinci sim kartında IMEI olmasına rağmen,...

26 Temmuz’da Trendyol üzerinden Wefood markasına ait elma sirkesi siparişi verdim (#10366920356). 2 al 1 öde kampanyasıyla toplam 369 TL ödedim. Ürünlerden biri sağlam gelirken, elma sirkesi tamamen paramparça, camları dağılmış ve kutusu hasarlı şekilde teslim edildi. Kırık ürünün fotoğraflarını çe...

13 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknomix satıcısından aldığım LG F4Y7EYWYPAPTPLTK 11 kg 1400 Çamaşır Makinesi, 18 Temmuz 2025’te Bahçelievler Mahallesi, Bahçelievler Semt adresime teslim edildi. LG yetkili servisi kuruluma geldiğinde, kutu servis tarafından açıldığında ürünün arızalı ve ...

Thomax Jjb202f model buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez sorunsuz kullandım. Üçüncü kullanımda ise suyunu doldurup fişe taktığımda, cihaz kısa bir süre sonra suyunu alttan akıtmaya ve buharı yanlardan ya da alttan vermeye başladı. Bu nedenle ürünü kullanamaz ...

3 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol hesabım güvenlik nedeniyle tamamen iptal edildi. Bu süreçte kredi kartı bilgilerimin başkasının eline geçtiğini fark ettiğim için Trendyol hesabımda kayıtlı kartımı iptal ettim ve ardından yeni bir kredi kartı aldım. Ancak, ne yeni kredi kartımla ne de farklı kredi ...

Onvo ov-013 X-Plus 2000W Elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden aldım. Daha 15-20 gün kullanmadan ikinci motora geçişte arıza oluştu. Trendyol sadece oyalıyor, firma ise Ankara Maltepe servisimizle iletişime geçin diyor. Biz Kocaeli Karamürsel'deyiz. İade kabul edilmiyor. Kutusu ol...

15.07.2025'de Trendyol üzerinden Mobetto isimli satıcıdan banyoda kullanmak üzere dolaplı kirli sepeti satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk andan itibaren sorunluydu: ayaklarında denge problemi vardı, kirli sepet kısmı sürekli yerinden çıkıyordu. Eşim ayak sorununu geçici olarak düzeltmeye çalıştı...

Sayın Trendyol Yetkilisi, Trendyol platformu üzerinden, satıcısı bizzat Trendyol olan [23.11.2024] tarihli alışverişimde Roborock Q8 model akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün tarafıma sorunsuz teslim edildi ve yaklaşık 7 ay boyunca düzenli şekilde kullanıldı. Ancak ürün daha sonra geçen ay düz...

Trendyol'dan Merven Akyüz Arabella Pelerinli Saten Balık Abiye Krem bir abiye satın aldım ve tam olmadı. Ben de bu modelden başka bir yerde buldum ve daha uygun fiyatlı olanı satın aldım. Ancak o gelene kadar bu elbiseyi iade etmedim, çünkü yetişmeyebilirdi. Ayrıca, elbise geldiğinde kemer kısmında ...

Trendyol üzerinden New Livava mağazasından sipariş ettiğim krem ve siyah renkli gömlek, ürün elime ulaştığı günün akşamı, talimatlara tamamen uygun şekilde, deterjan dahi kullanmadan soğuk suda yıkamama rağmen siyah kısımlar krem renge ciddi şekilde boya akıttı. Gömlek bu haliyle kesinlikle kullanıl...

Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka ütü, elime ulaştığında içinde su vardı. Bu durum ürünün daha önce kullanıldığını düşündürmektedir. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 saat sonra iade talebi oluşturdum ve ertesi gün iade ettim. Ürün çalışmakta ancak yeterli buhar çıkışı sağlamadığı ve dü...

Trendyol üzerinden, satıcı firma Sanalavm GO aracılığıyla TCL marka çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, saatin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla bir Turkcell bayisine başvurdum. Ancak saat arızalı çıktı; cihazın uygulama ile senkronize olabilmesi için gerekli olan...

Trendyol’dan yaptığım son alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hediyeal mağazasından aldığım tablo (600 TL), kargo elime ulaştığında paketi parçalanmıştı ve tablo ortadan ikiye ayrılmış, tamamen kullanılamaz durumdaydı. Farbateks mağazasından aldığım üç perdeden birinin de (yaklaşık 1000 TL) ...

Trendyol my blog satıcısından ürün aldım ürünüm kargodan alıp açar açmaz lekeli geldi ve iade oluşturdum. Görsellerini de ilettim ama ürün iadesi reddedilip bana tekrar gönderilmek istenmiş. Ürün kullanılamaz halde diye reddedilmiş sanki ben kullanmışım gibi. Satıcı biz kargolarken videosu var demiş...

Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Sadece Trendyol hesabı için oluşturduğum mail hesabıma yaklaşık 10 gün sabah 7 de mail gelmiş şifreniz başarıyla gerçekleştirilmiştir. Tüm hesaplarınızdan çıkış yapılmıştır diye. Tekrar giriş yapmak istediğimde mail adresimi kabul etmiyor bu mail kullanılamaz diy...