Kullandığım Takviye Ürünler Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, İade Ve Bilgilendirme Talebim Reddedildi

Collagen Life adlı Trendyol mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce collagen 5 tip, magnezyum çinko ve bromelain ürünlerini satın aldım ve üzerinde yazdığı şekilde kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çarpıntı, tiroid bezlerinde aktifleşme, baş ağrısı ve mide ağrısı gibi ciddi sağlık sorunları yaşadım. Bu şikayetler, ürünleri bırakmamdan birkaç gün sonra düzeldi.

Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemişti ve kullanmadan önce sağlık kontrolü yaptırmıştım. Şikayetlerimin bu ürünlerden kaynaklandığını doktorumla birlikte tespit ettik. Durumu hem Trendyol mağazasına hem de Collagen Life markasına ilettim ancak iade süresi geçtiği gerekçesiyle yardımcı olmadılar.

Ürün kutularında, içeriğinde veya kullanım talimatlarında yaşanabilecek sağlık sorunlarıyla ilgili yeterli ve açık bilgi bulunmuyor. Bu konuda eksik bilgilendirme olduğunu düşünüyorum.

Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de bu tür ürünlerin insan sağlığı üzerindeki olası etkileri konusunda daha fazla bilgilendirme yapılmasını ve insanların bilinçlendirilmesini istiyorum.