Kolay Gelsin'in Teslimatı Gecikti Ve Bilgileri Yanıltıyor

18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım el blenderine ait 10065809959 teslimat numaralı kargom, Kolay Gelsin’in plansız ve sorumsuz teslimat süreci nedeniyle teslimat süresi dolmasına rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargom günlerdir teslimat şubesinde görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir.

Bugün Kolay Gelsin’i aradığımda kargomun gün içinde dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi, ancak bu söz yerine getirilmemiş ve kargom yine dağıtıma çıkarılmamıştır. Ayrıca sistem üzerinden “Kargom nerede?” bölümüne tıkladığımda karşımda görünen bilgilerin yanlış ve yetersiz olduğunu fark ettim; bu da süreci daha da zorlaştırmaktadır.

Mağduriyetimin giderilmesi ve 10065809959 teslimat numaralı kargomun hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede, gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.