Kolay Gelsin Kargo Teslimatındaki Sürekli Gecikme Ve Yanıtsız WhatsApp Desteği

Ankara Mamak’ta yaşamaktayım ve Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı için Kolay Gelsin kargo firması ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2 gündür kargom dağıtıma çıkarılmış görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor, araç sürekli mahallemde turlamasına rağmen paketim getirilmiyor. Gönderimin takip numarası 177281122’dir.

Daha önce birçok farklı kargo firmasıyla alışveriş yaptım, hiçbirinde bu kadar gecikme ve ilgisizlik yaşamadım. Kolay Gelsin’in WhatsApp hattı ise muhtemelen yapay zeka ile çalıştığı için sağlıklı bir muhatap bulamıyorum, sorduğum sorulara net ve doğru yanıt alamıyor, sorunumu iletemiyorum.

Günlerdir mağdur edilmem nedeniyle kargomun bir an önce, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıklar için firma hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum.